【记者】王玉君 高岚岚
在对外经济贸易大学(简称贸大)的春日校园,迎春花绽放,玉兰花盛开……春天的气息扑面而来,微风中不时飘来丝丝花香。在学校科研楼,记者如约采访了贸大国际商学院营销学系的青年教授、博士生导师孙瑾,优雅的气质,温和的笑容,清晰的表达,给记者留下了深刻印象。尽管才四十多岁,但孙瑾的荣誉却很重——国家高层次人才特殊支持计划青年拔尖人才、首批北京市社会科学基金青年学术带头人……可以说,她从学生时代起一直出类拔萃,一路走来每个阶段都取得了不同凡响的成绩。从专业第一的优秀大学生到国际顶级期刊的学术新锐,再到桃李满园的育人者,她以自己的成长之路,印证了“目标”与“坚持”的力量。她认为教育是“用知识点燃学生热情”的神圣事业。

目标驱动的奋进前行
临沂,是山东的一座历史名城,1982年孙瑾就出生在这里。从小浸润在浓厚的家国情怀与人文底蕴环境中。她的父母都是临沂一所大学的老师,教授历史的父亲书籍甚多,书房里摆满了历史与文学名著,家中的知识氛围使孙瑾一直对学习葆有极大的兴趣。就读于临沂市重点中小学的孙瑾学习勤奋努力,文理科成绩兼优,她是邻居们羡慕的“别人家的孩子”。12岁那年,父母带她到北京旅行的经历成为她人生的转折点,在孙瑾心中埋下了“到北京求学,见识更大世界”的种子。
求学时的孙瑾把“有志者事竟成”作为座右铭。在学校她各方面表现十分优秀。2000年,孙瑾在高中毕业前夕获评“山东省优秀学生”,并以高分考入中国矿业大学(北京校区),学习工商管理专业。
进入大学伊始,孙瑾就给自己定下了未来目标,即大学毕业后要继续攻读硕士研究生学位,并持续向着目标不懈追求。全年级4个班将近160名学生,来自全国各地的同学大都十分优秀。大学四年,孙瑾始终严格要求自己,她每年都稳居专业成绩第一名,获得学校特等奖学金。她还注重英语水平的提升,旁听一些英语课程,有意识纠正自己的发音。同时,她还积极参与英语演讲比赛、辩论赛等社团活动,担任班级团支书,被选拔成为世界大学生运动会志愿者,各方面能力得到了锻炼。
记得大学毕业前有一个假期,许多同学纷纷离校回乡,此时孙瑾已经了解到有“保研”机会,关键时期她觉得要抓住机会。孙瑾回忆当时夜晚学习的景象,“整个教室只有我一个人,教室窗外就是街道,整条街上也是空荡荡的。”目标坚定的她内心沉静,丝毫不受外部环境干扰。最终孙瑾以专业第一的优势获得保研资格。
对于读研高校的选择,孙瑾听取了矿大老师的建议,向北京所有开设管理专业的高校提交了面试申请,结果非常理想,此后的面试她都顺利通过。北大是最后通知面试的。北大面试的条件是年级专业排名前三,所在高校必须是985或211高校。虽然完全符合面试条件,起初孙瑾有些犹豫,毕竟北京大学光华管理学院是全国领先的商学院,她担心自己专业优势不明显,但考虑过后认为宝贵的机会不能放弃,于是以放松的心态参加了面试。北大光华管理学院面试的成功是孙瑾人生的重要转折点。
2004年,孙瑾以“北京市优秀毕业生”身份毕业,进入北大光华管理学院。她入选北大新开设的“国际博士生项目”,成为早期接受北美式博士体系训练的“直博生”之一。国际博士生项目配备的师资除了国外的教授,还有留学回国的年轻教师,采用全英文授课形式。
为了做好博士生项目的准备,从录取到入学之间有半年时间,老师建议考 GRE 和托福训练英语能力。尽管已经尽可能做了准备,可是全英文授课的挑战并非一朝一夕可以克服。当时国际博士生项目有 6 名同学,开始都产生了非常大的畏难情绪,有一名同学甚至退出了项目。孙瑾也曾濒临放弃,为了坚持下去,她和留下的同学互相打气,向能用中文交流的年轻老师多请教,利用英语角和听英文讲座等各种方式加强英文水平。凭借坚韧的毅力熬过掉发的艰难时期,一年过后,她逐渐适应了项目的教学节奏。
读博第三年开始,在北大光华管理学院老师们的指导下,孙瑾参与了国家自然科学基金等高水平课题研究,获得了《营销科学学报》博士生研究基金、中国发展研究基金会奖学金、北京大学光华管理学院博士生研究基金等基金支持。在国务院发展研究中心企业所的实习经历以及后期参与的商务部研究项目,进一步扩宽了她的学术视野。“实习经历最大的收获,是让我看到抽象学术研究与国家课题、企业实践课题的不同。北大培养了我规范的学术研究范式和学术研究思维,在国务院发展研究中心,我了解到国家宏大战略下以实践为导向的研究课题。”2007年,孙瑾获得JMS中国营销科学学术年会优秀论文奖,并成功在国际顶级学术期刊发表论文,用英文完成了博士学位论文。2008年,26岁的孙瑾获得博士学位。
以学生为本的追光旅程
在北大读博后期,随着学术锻炼积累的增加,孙瑾已经明确了适合自己的职业选择,那就是当一名大学教师。她回忆道,“在北大上课时,一位老师说,‘教育这个职业虽然看起来薪资很少,然而能够用你的方式去影响一些学生,能够用自己所学的知识点燃他对专业领域的热情,是非常有意义的。’这句话很触动我。我想如果今后能够用自己的经历感染到学生,帮助他们明确自身优势,引导他们未来人生能有更好的发展,是很有成就感的事情。”秉持着这份朴素的理念,博士毕业后,孙瑾选择投身于对外经济贸易大学。
从2008年到贸大工作后,孙瑾完成了从“学霸”到“师者”的角色蜕变:2014年破格晋升为博士生导师,至今累计指导60多名硕士研究生、十多名博士研究生。她指导的研究生多次获得优秀论文奖,指导的研究生团队竞赛取得了优秀成绩,指导的博士生论文多篇被SSCI收录,其中还有几人荣获国家奖学金。孙瑾说:“教书育人是非常快乐幸福的一件事,我从学生的成长中获得成就感。我的经验是,好的大学老师要以学生为中心。”
从教后,孙瑾逐渐树立了“以学生为本”的教学理念。她解释,本科生、硕士生、博士生需求不一样,她会特别关注不同阶段学生的不同需求。“本科生有的想毕业后工作,有的想深造比如读研读博,需要重点关注后者。经过我的指导,有的本科生毕业后进入到北京大学、复旦大学等高校深造。硕士和博士阶段侧重学术研究导向。贸大硕士为两年制,时间很紧张,因此硕士阶段要兼顾学术研究和工作指导,尽可能给他们提供实习机会。博士阶段则注重培养学术思维。”
授课时,孙瑾也会根据不同阶段学生的特点区别讲解重点。“本科生课程会植入很多案例,更多讲述现象。硕士生课程展示学科发展脉络,把现象背后的逻辑机理讲出来。博士生课程更细致深入,如庖丁解牛一般,拆解剖析经典和最新文献。”
教学中,孙瑾善于将时事热点融入课堂,例如,通过讲解《哪吒》电影,探索传统文化与当代营销的融合路径,把文化自信无声地融入到课堂。不同课程她采用不同视角分析最新的案例内容。“比如这学期的营销前沿课程,一方面从营销角度分析《哪吒》电影为什么这么成功,背后有什么价值观和消费者产生了共鸣,因此观众对它特别认可。在全球营销课程中,分析哪吒进入到海外市场,有哪些中国传统文化元素能够向海外进行传播,在海外引起共鸣。”在研究类的课程中,除了讲解必读的经典文献,为了跟上时代的步伐,孙瑾会把近三年顶级期刊关注的热点话题融入进去,如绿色消费、可持续消费等,让学生了解学术前沿动态。
孙瑾指导的研究生们在国内外顶级营销会议如营销科学学术年会等高层次学术会议进行20次平行论坛报告,其中有的获得国内营销领域内规模及学术影响力最大的学术会议——中国营销科学学术年会博士生论坛优秀论文三等奖,还有学生获得2023年第七届营销科学与创新国际高峰论坛优秀论文提名奖,她指导的硕士生毕业论文被评为校级优秀硕士学位论文。孙瑾被评为对外经济贸易大学优秀研究生指导教师,问及在指导学生方面有哪些独到的方法,孙瑾的答案是“因材施教”。“每个学生特点不同,我常对学生说,不管未来做什么工作,首先要明确自身竞争优势。我指导的一个硕士生,实践组织能力强,我建议他通过社会实践活动如案例比赛、创业项目等提升能力,后来获得奖励;博士生获奖必须靠硬实力,即水平高的论文发表,开始我会指引他们针对具体的研究内容切入,帮助他们迅速上手,然后让他们在研究的过程中边做边学。”
孙瑾与学生建立亦师亦友的平等相处关系,与他们敞开心扉交流遇到的困惑和难题,尽力给予他们支持。一名博士生在孙瑾的指导下,以优异的成绩毕业并顺利进入浙江一所高校工作。面对高校严格的科研考核要求,这名博士深感学术压力之大,并与孙瑾沟通自己面临的问题。孙瑾从他的博士论文出发,一步步给予指导,使这名博士生从“学术小白”成长为获批国家自然科学基金项目的青年学者。“他特别感谢我整个过程中给他的指导。”孙瑾自豪地说。
对孙瑾而言,教育就是一场温暖的追光旅程。点燃学生心中的理想和激情,使他们在竞争激烈的时代下,找准自己的方向,为之做出努力,达到最好的发展状态。“我从学生的成长中获得成就感和自豪感,内心从而变得更有动力。”
向学术高峰的攀登求索
孙瑾的研究聚焦消费行为,包括消费决策过程、服务消费、绿色消费等领域。她的论文两次入选中国人民大学《复印报刊资料重要转载来源作者》名录(2019年版)和(2022年版),入选2024中国知网工商管理学科高被引学者TOP1%。
2012年,孙瑾以第一作者身份在营销学科国际顶级学术期刊Journal of Consumer Research(译文:《消费者研究杂志》)发表论文,研究主要贡献在于重新界定了心理学领域对比决策过程成立的边界条件,成为本土学者在该领域的里程碑式成果。她在研究中拆解了消费者对“体验型服务”(如餐饮)与“信用型服务”(如医疗)的决策差异,建议企业根据服务类型传递不同属性,为企业提供了营销策略。清华大学博士生导师、享受国务院政府特殊津贴专家的李飞教授在所著的《中国营销学史》一书中对孙瑾的学术成果做了重点介绍,书中写道,“……在国际公认的顶级学术期刊发表论文的数量还非常稀有,一个优秀的典型代表是北京大学博士孙瑾,她是首位以第一作者在顶级营销期刊发表论文的本土培养的博士。”

近年来,孙瑾的科研方向从“国际热点”转向“国家需求”。她积极响应国家“把论文写在祖国大地上”的号召,从国家战略中寻找研究方向,如结合二十大报告“人与自然和谐共生”主题,研究绿色消费,探索社交媒体与绿色战略结合如何影响消费者,以及企业设计绿色产品策略等领域研究。
科研之路并非一帆风顺,成果取得的背后往往有很多常人难以想象的艰辛。正处于产后月子期间的孙瑾收到了一个顶级期刊关于她论文的修改意见,要求用全新方法进行检验、补充全球样本和使用最新统计方法,每一项都是严峻挑战。“能收到返修意见是最好的结果,说明没有拒稿,给予修改机会。但是修改机会存在很大的风险,修改得好可能进入到下一轮,如果修改不成功则意味着前功尽弃。”孙瑾一度一筹莫展,苦恼于如何达到修改要求。后来她积极调整状态,想办法寻找解决路径。她从网上自学新的检验方法,合作者提供了数据样本支持,新统计方法直接联系发明者获取代码。孙瑾以顽强的毅力,把问题细分和拆解成不同步骤之后,最终攻克难关。
沉下心来是孙瑾解决难题的有效方式。“我遇到困难会沉下心想办法解决这些困难。每当遇到问题,觉得没法攻克的知识,我是倾向于先静下心来。如果是一两天内解决不了的,我会暂时把它放到一边,等过一段时间再想办法去解决。我更多不是从外界找原因,而是从自己身上找原因,通过自己的一些改变,更好地去应对困难。”孙瑾坦诚地说。
孙瑾潜心学术研究,入选国家高层次人才特殊支持计划青年拔尖人才、首批北京社会科学基金青年学术带头人、北京高等学校青年英才计划等,成为营销领域的杰出学者。她主持或作为核心成员负责的国家自然科学基金、北京市社会科学基金重点项目、教育部人文社科项目多项,获得教育部高等学校科学研究优秀研究成果奖、国家旅游局优秀研究成果奖、中国营销科学学术年会优秀论文奖等奖项,多次被评为贸大科研标兵。此外,孙瑾还担任国内营销领域顶级学术期刊《营销科学学报》编委、中国人民大学书报资料中心《市场营销》(理论版)编委、国际期刊Journal of Contemporary Marketing Science编委、国家自然科学基金委通讯评审专家、国家社会科学基金评审专家、教育部人文社会科学研究项目评审专家等多项社会职务。作为审稿专家虽然需要投入很多时间和精力,但孙瑾认为审稿是一个“双赢”的过程,在做好学术把关的同时,也可以从投稿中汲取新思路。
孙瑾在教学、科研等各个方面都取得了优异的成果。而对于荣誉,孙瑾认为,荣誉只是代表过去,荣誉的获得意味着承担更大的责任。她把荣誉视为新的起点,以更高标准严格要求自己,以期未来做出更大的贡献。孙瑾给青年学子提出了四点建议:“大学生首先要明确目标,有清晰的定位,找到属于自己的赛道。第二,有毅力有恒心。要坚持不懈努力,为了实现目标持之以恒做出相应的奋斗。第三,具备成长性思维,保持积极乐观、开朗阳光的态度。遇到困难和挫折不被击垮,而是积极面对困难,通过自己的方式应对解决。最后,保持兴趣和热爱,按节奏努力,坚信自己一定能收获成功。”
孙瑾以自身经历诠释着教育“追光者”的责任和使命,在点燃青年学子理想之光的过程中,也使自己熠熠生辉。(马香名同学参与采写)
