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山东社会科学网:(郝旭光)管理与领导的比较

发布时间: 2023年04月15日 编辑: 朱向峰

(来源:《山东社会科学》2023-04-04)

郝旭光

管理与领导是一样的吗?实践中,人们常常把管理与领导混为一谈,这不利于领导力的提升。

一、管理与领导的内涵

探讨管理与领导的区别,应借鉴亚里士多德关于根本性的观点:第一性原理。他提出在每一种系统的探索中存在首要原理,也就是第一性原理。这是一个最基本的命题和假设,不能被省略或删除,也不能被违反。具体到管理与领导的区别,要找到分析问题最本源、最开始的起点,然后从最基础、最本质处开始推理。即管理和领导到底是什么?

管理,在组织行为学课程中给出了经典定义,与别人一起或通过别人实现组织目标的过程;通过计划、组织、指挥、控制等,调度组织内外人、财、物资源,以实现组织目标的过程。

领导,是不基于职位影响一群人实现共同目标的能力、行为和过程。

二、管理与领导的根本区别

领导力之父沃伦·本尼斯教授认为管理与领导区别很明显,管理是寻求稳定,循规蹈矩,维持原状,注重企业结构,依赖控制,目光短浅,重视实验和方法,盯住结果。而领导是探讨革新,独辟新径,进行拓展,注重人力资源,激发信任,目光远大,重视内容和原因,看到希望。那管理者和领导者有啥区别呢?管理者处理事物,复制品,注视的盈亏结算,摹仿,接受现状,是模范的好士兵,以正确的方法做事。而领导者改革,原创,广阔的视野,创新,挑战现状,目光远大,是自己的主人,做正确的事情。

关注领导和管理的区别,可以从以下方面思考。

第一,是否基于职位。基于职位的一定是管理者,而不基于职位的是领导者,不是一定不基于职位,而是不一定基于职位。

第二,相互的作用。单向的是管理者,而双向的是领导者。双向什么情况呢?因为面临00后的员工,光是单向的命令、推进、控制,不容易调动积极性,不容易激发活力,激发潜能,要调动积极性,应该考虑全体成员的个性,需要的差异。

第三,过程与方向。领导定方向,而管理是定过程。实践中怎么确定方向、考虑什么条件,是领导者需要回答的问题。确定方向有两种方式:首先,考虑因果逻辑,根据想要达成的目标,确定具体的手段。其次,考虑奏效逻辑,根据自身条件和资源,尽可能地充分利用,以寻求一个相对更好的结果。实际中领导者在确定方向时,应该是这二者的结合,保证目的、手段、结果的一致性。

第四,组织目标与共同目标。管理关注的是组织目标的实现,而领导关注的是共同目标的实现。要确定什么是共同目标,怎么确立并统一认识,这是有难度的。因为每个人都有自己的目标,实现个人目标与共同目标的平衡是领导者的一个巨大的挑战。领导者还要考虑自身利益和共同的利益的一致,明确它的实现条件。要处理好个人利益与群体共同利益的冲突与协调,当然,还要强调,共同利益既是短期利益也是长期利益,并且要有机统一。

第五,维持秩序与变革。管理是维持秩序,而领导是要变革创新。管理重在协调和控制,领导重在影响和引导。如果说管理者在已有方案中选择,那领导经常是要开发新的方案。

三、管理与领导功能区别

在上述基础上,还要进一步探讨管理与领导的功能区别,它的运作方式的区别等等。二者的功能是不同的,过程也是不同的,管理是用管理者所能给被管理者带来的需要满足,去交换被管理者的一直努力,领导者是给予追随者以希望和价值,让追随者做有利于实现共同目标应该做的事。客体行为目的不同,在管理行为关系中,被管理者只是做管理者要做的事,在领导行为关系中,追随者是做追随者自己要做的事。中介工具不同。管理的中介工具:权力、组织、文化,权力是强制,使人服从其意志;组织是定职、定位、明确角色;文化是定尊卑、分荣辱、谋规矩、成方圆。而领导的中介工具:目标愿景,价值理论,行为榜样。管理处理的问题是计划、组织、指导、控制。而领导处理问题是变革、鼓舞、激励、影响。管理是处理复杂事物,领导是应对变化。

可以回顾一下管理者的十个角色:人际角色,信息角色、决策角色三大类十个小类的角色。而领导的角色有九个,名义首脑、发言人、谈判者、教练与激励者、团队的创造者、团队的实践者、技术问题的解决者、创业者、战略策划者。领导者角色的本质是什么呢?是激发人的潜能,释放人的热情,以促成主动创造和创业精神。

还应该深入探讨的问题:领导的本质,以及如何评价领导是否有效。表面看领导是基于下属的追随与服从,是一种影响力。但深入探讨,领导是下属自觉、认同、非制度化的。怎么才能影响下属?影响下属什么?影响追随者的行为,同时不能忽视了影响追随者的态度、情绪、心理、动机、心智、价值观,要激发追随者的潜能,激发追随者的内在动机。影响的目的是实现共同目标。由此可以得出,判别领导是否有效的标准:共同目标、下属绩效、对领导的态度,比如说认同、敬佩等等。实践中管理者应该是领导者,有领导力。理想的状况应该是,领导者也是管理者。在工作中,管理者在各个层次都应该进行领导。

四、同时具备管理能力和领导力有多难

世界著名的领导力大师,哈佛大学商学院终身教授John P·Kotter(1990),对领导与管理的区别做了深入系统的研究。他的研究结论见表1。注意:回答者有三种选择(1)太多;(2)太少;(3)大致相当。表中反映的是最为集中的回答。

Kotter的研究结论是,十多家成功美国公司的总经理,对其管理阶层的评价是:领导也强、管理也强“很少”;领导强、管理弱的,近一半人认为此类人“太少”;两者都弱的,一半人认为此类人“太多”;管理强而领导弱的,近2/3的人认为此类人“太多”。总的结论是领导能力强,管理能力也强的人“太少”。因此,作为管理者和未来的管理者,努力提高自己的领导能力和管理能力,做一个有领导力的管理者。他的研究结论是两种能力都强的少。这个结论是基于对美国几十家公司、几百个中高层的管理者调查研究后得出的。也就是说,两种能力都强的,是极其珍贵的,这恰恰就是管理者个人努力的方向。

需要指出,不能过分夸大领导和管理的作用,实际上管理与领导不能偏废,领导不是万能的,需要管理辅助。

如何理解让有领导力的人成为管理者?可以这样说,管理决定组织的下限,领导力决定组织的上限。管理、领导也不能偏废。Kotter的另外的研究结论认为,取得成功的方法是75%到80%靠领导,其余20%到25%靠管理,而不能反过来。领导和管理是两个互不相同、但又互为补充的行为体系,在日趋复杂和变化无常的商业社会中,这两者缺一不可,都是取得成功的必备条件。领导未必优于管理,也未必可以取代管理,要获得成功,真正的挑战,在于将强有力的领导和管理结合起来,使两者相互促进。管理能力和领导能力,在一个管理者身上同时具备,是管理者应该追求的目标,因为它太可贵了。

关于领导者与管理的区别,还要强调,有的管理者试图以管理来代替领导,组织常常被过分管理而领导不足。管理绝不能代替领导,不要试图把领导和管理彻底割裂。在个人的实践和企业的实践中,强调管理者应该有领导力。通用电器前CEO韦尔奇曾经说过,“别再沉湎于管理了,赶紧领导,过去的管理者是经理,其表现是控制者、干预者、约束者和阻挡者,现在的管理者是领导,应该是解放者、协助者、激励者和领导者。”

(作者系国家教学名师,对外经济贸易大学惠园特聘教授,国家二级教授)

 

 

 

附:原文链接

http://www.sdshkx.com/art/2023/4/4/art_261114_17409.html  

 

 

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