“一带一路”高峰论坛志愿者是如何炼成的？

（来源：新华社 5月14日 记者：王晓洁　李江涛　叶心可）

“一带一路”国际合作高峰论坛召开期间，2400多名大学生志愿者成为一道亮丽的风景线。会场指引、文件发放、语言翻译、嘉宾接待、器材管理、酒店前台服务……每个环节、各个场合，都可以看到志愿者的身影。

笔挺的身姿、优雅的微笑、热情的服务，“亮丽”的背后，志愿者们经历了千挑万选、千锤百炼。那么，这些志愿者们是如何选拔出来的？他们又经过了怎样的培训？记者带你一探究竟。

优中选优，志愿者须为“多面手”

共青团北京市委相关负责人介绍，本次参与论坛的志愿者全部选拔自高校，而且条件非常严格，可谓优中选优。同时，志愿者也都是来自在组织国际大型活动志愿服务方面经验丰富的28所知名学府，包括北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学等。1万多名符合条件的报名者还要经历面试，最终，2489名志愿者成功入选。

这些入选的志愿者们，有些曾留学“一带一路”沿线国家和地区，有些则掌握多国语言。他们用自己的热情与才华，向外国来宾展示着青春中国的风采。

全方位培训，礼仪、急救都要学

通过面试的志愿者还要接受全方位的培训，论坛志愿者工作的原则是“不培训不上岗，培训不合格不上岗”。志愿服务专家走进高校，开展通用知识培训。截至目前，已完成了13场、52课时的培训。此外，4月中旬，全体志愿者还接受了为期10天的集中强化训练。专家授课内容涉及基本知识、形势与安全、文化礼仪、应急处置、岗位对接等五方面。

对外经济贸易大学会计专业研究生张卫国在酒店服务组担任志愿者，他告诉记者，志愿者接受的培训，不仅包括线下的面授课程，还包括线上网课，老师会在网上教志愿者如何用英语与外宾沟通。

共青团北京市委介绍，此次活动志愿者的着装采用了2014年APEC会议期间的方案，立领白衬衫的领口处有一粒醒目的红纽扣，外套也是中式的立领剪裁。志愿者们告诉记者，他们的服装都是量体定制，十分合身。会场内外，随处可见身姿挺拔的年轻身影。

愿为“螺丝钉”：做好点滴小事，承担社会责任

本次“一带一路”高峰论坛的志愿者们都有过大型活动的志愿服务经历。

志愿者的工作十分琐碎，却又必不可少。不少工作在前台的志愿者，每天都会被问到“厕所在哪”“如何乘车”这类问题。他们不仅踏实地完成每项工作，并且嘴角总是挂着微笑。

“虽然我们做的都是小事，但在这个过程中开阔了眼界，受益匪浅。”张卫国说。他认为，大学生要具有社会责任意识，在业余时间投入志愿服务，也是承担社会责任的积极实践。

最高标准，并非铺张奢华，节俭办会，贯穿各项服务保障始终

（来源：《北京日报》公众微信号 2016-5-16）

细心的参会者发现，此次会议中，纸用的是再生纸，铅笔由环保纸张制成，座签重复使用，与会人员签到、通知、会议简报等多采用信息化手段，不仅提高了会议的效率，还减少了纸张、印刷的使用。会场设施以原木材料为主，可随时搭建和拆卸，活动结束后，零部件拆卸回收，可实现循环再利用。

会场内外，还活跃着来自28所首都高校的2000余名青年志愿者，他们用真诚、自信的微笑展现着中国青年的风采。

志愿者李梓维是对外经济贸易大学大三学生，在酒店岗服务。5月13日早上，黎巴嫩一位部长的随员在酒店前台打电话时突然晕倒，现场医护人员急需英语翻译。“我来！”李梓维跑上前去，帮助医生完成了初步诊断，又全程陪同，将病人送医详查。一直到下午，确定参会者并无大碍后，才离开。

俄罗斯的一位参会代表错过了去机场的大巴，志愿者李韫细心地为他设计了地铁搭乘路线。看到他脚部不适，又提着大大的行李箱，李韫就主动送他到机场。

“我放声高歌你的到来，翩翩起舞丝绸衣带。从阳关到沧海，千年之约情意满怀……”参会嘉宾期待，《千年之约》的歌声会一直在丝路之畔，传唱下去。

论坛的成功举行，是一个清晰样本，生动展现着聚焦核心功能对北京工作的巨大推进作用，坚定着全市人民在服务大局中进一步提高发展水平的决心。