校新闻网讯(校团委供稿) 2015年4月15日至16日，第198届田联理事会在京举办。我校作为志愿者主供方，为大会选派了包括2名留学生在内的31名优秀志愿者。他们于4月8日至18日分别服务于理事会外联部、办公室、会场、机场欢迎台、酒店欢迎台五个岗位。11天内31名志愿者上岗165人次，累计时长1120小时。服务期间，志愿者们服务了包括国际田联主席拉明·迪亚克、第一副主席罗伯特•赫什、副主席达兰•艾•哈迈德、塞巴斯蒂安•科、谢尔盖•布勃卡在内的26名理事及国际田联各委员会主任、合作伙伴代表等70余名官员。此次服务也是继2014APEC之后我校承担的又一重大国际活动志愿服务。

面试培训：满怀期望，蓄势待发

2015年3月20日、23日，田联理事会志愿者一、二轮面试先后完成。我校志愿者较高的专业素养和投身志愿的坚定决心成为面试最大亮点。

4月7日到8日，田联组委会群众工作部志愿者培训会在我校举办，志愿者们认真聆听了组委会群工部部长、团市委副书记杨海滨的指导讲话，将担任文化使者、提高工作技能、学会团结合作的三大要求铭记于心。随后志愿者们从志愿通识、服务技能，服务礼仪、北京文化四大板块接受了全面的培训。

志愿者们以跃跃欲试的心情宣誓，“力争高质量、零失误”，高昂的语调流露他们对志愿服务工作的热爱，铿锵的字句见证他们为中国志愿者争光的决心。

外宾陪同：温馨相伴搭文化桥梁

田联理事会召开期间，外宾陪同是工作重点，为此志愿者们提前三天开始了密集的准备工作。

为确保能准确、迅速地辨认出外宾，陪同志愿者将理事们的照片及背景资料反复阅览，直至熟记于心。

会议期间恰逢北京气温骤变，少数女性外宾身体抱恙，陪同志愿者除了处理会务事宜，还尽心关注外宾健康。细致周到的服务让外宾在异国感受到了宾至如归的温暖。

会议结束后，志愿者们不忘文化传播使者的身份，分别陪同外宾前往南锣鼓巷、长城、故宫等地，以生动讲解，让外宾体会地道的中国文化；观光期间，志愿者们还将组委会准备的扇子、书签等具有中国特色的纪念品赠与外宾，让外宾将中国符号带回国内，留下长久记忆。外宾说出的“I love China”是对志愿者工作的最好回馈。

文件整理：平凡小事用完美添彩

4月8日，志愿者走上了秘书处办公室的服务岗位。

来自信息学院的关焯文同学在服务感言中写道“任何一次打印、复印都决定着文件的完整性和准确性，代表着贸大志愿者的工作水平，影响着中国在国际友人心中的形象”。为了提高服务质量，6名办公室志愿者在工作前对机器使用、文印要求等方面进行了详细的了解，同时与技术人员进行细致的沟通；工作中他们逐页检查文件次序，确保字迹的清晰，统计文件数量。腰酸背痛在所难免，被纸张划破手指更是常事，但11天工作的零失误记录是对他们的付出最有力的回报。

在2014APEC期间，我校志愿者曾创下过近120万页零失误的服务记录，现在，这个记录还在延续。

会场服务：一流综合素质引称赞

4月15日会议正式开始，所有志愿者进入随时待命状态。

早上五点半，当大多数人还在睡梦中，志愿者就已奔赴酒店，走上服务岗位。“会场服务工作看似耗时短，但要做得面面俱到，准备工作要细化到确保便利贴等物品是否齐全的细节。”曾服务过APEC领导人会议周交通岗的志愿者王超颖认真说道。每天的服务往往持续到晚上八、九点，志愿者们还要赶回学校，完成各自的课业学习任务。

会场工作压力大、要求高，虽然有些同学的专业语言学习仅有两年，但在进行资料翻译的过程中，他们竭尽所能，凭借极强的应变能力，出色完成了任务。

助力田联：8月北京，我们时刻准备着

由于国际田联的水平高、影响力大，本次志愿活动服务规格高、任务重。31名志愿者在平均每日13小时高强度工作中不负众望，用出色的语言表达和志愿服务能力向世界展示了中国志愿者的水平，完成了搭建多元文化沟通桥梁的重任，为将于8月举办的国际田联代表大会及2015年世界田径锦标赛奠定了良好基础，届时，我校也将作为志愿服务主要承担高校参与北京市又一重大国际活动。