校新闻网讯(奥运前线宣传报道团队稿)8月11日,国家游泳中心进行了北京奥运会的四场游泳决赛、两场半决赛和一场跳水决赛。世人瞩目的蓝色水立方迎来了五洲宾客的盛大体育派对。行走在一楼观众大厅,“Beijing 2008”字样的鲜艳横幅烘托着这里浓烈的奥运气氛。这时,细心的人可能会注意到,一些身着蓝色祥云服装的赛会志愿者正在用流利的外语,热情饱满地为外国友人答疑解惑。让我们感到骄傲的是,这些外语熟练,气质良好的志愿者大多都来自于对外经贸大学。
分属不同部门,展现同一风采
贸大水立方志愿者约有179人,分属在人事、观众服务、交通、餐饮、场馆管理、竞赛组织、技术等多个业务口。他们虽然分属不同部门,却展现着贸大人同样的风采。
“外经贸的志愿者踏实能干,讲求纪律性,上手快,”水立方餐饮经理董晓琪介绍说。“这也是我为什么只要外经贸来的志愿者的原因。”
踏实能干,讲求纪律性,这不仅仅是餐饮经理一个人对贸大志愿者的评价,作为志愿者负责人,主管沟通学校与场馆间志愿者事务的人事志愿者甘盈盈对贸大学子的这个优点也深有体会。“从前三场测试赛到奥运会开幕前夕,场馆内来自其他高校的志愿者有一批人最后选择退出奥运志愿服务,”她自豪地提到。“他们或许有更重要的事情要处理,比如出国或工作,但同样面临这些问题的贸大同学,却更加顾全大局,以奥运为重。我们贸大的志愿者很少有人选择退出,大家都履行了当初的志愿承诺,很讲诚信,很有纪律性。而且大家工作踏实认真,我们为此得到了场馆方面的肯定。”
“这里的志愿者基本都是八零后,这一代人共有的缺点他们还是有的,”场馆人事副经理陈婕笑着说。“奥运会对他们来说是一次锻炼的机会,我相信我看到了他们的勇气与毅力。外经贸是一个开放的,与时俱进的经贸类院校,我在人事与很多贸大的志愿者朝夕相处,他们踏实勤奋的工作态度使我看到了这所学校更多的亮点,他们是大部分同龄人的榜样。”
“文武兼备”,细致周到
在与来自清华大学的观众服务志愿者主管毛捷交谈中,他用了“文武兼备”一词来评价外经贸的同事们。“文是指他们处理事情耐心细致周到,也就是情商高。武是指贸大的同学敢于迎接挑战,敢于面对危机,善于处理危机。在近三个月的志愿服务过程中,贸大观众服务志愿者面对工作中出现的难题,冷静、果断,给我留下了深刻的印象。”
众所周知,游泳运动风靡欧美,而跳水又是我国的传统优势项目,这两项重要赛事都在国家游泳中心进行。面对着大批来自国内外观众的到来,观众服务志愿者势必将面临更大的挑战。“观服志愿者代表着国家的形象,”场馆观众服务经理黄晓霞说。“我很高兴看到贸大观服志愿者以流利的外语、良好的气质风貌和机动灵活的处事方法赢得了各国观众的赞扬与肯认。”
11日进行的男子4×100米游泳接力赛,吸引了众多来自国外的观众前来观赛。在比赛紧张激烈进行的同时,路过比赛大厅的我注意到我们贸大观众服务的志愿者,正神情专注地背对着赛场,维持着观众席的正常秩序。他们的敬业精神令人感动。
在观众大厅和一位来自澳大利亚的游客聊天中,他对我说了这样一句话:“我们国家刚刚在比赛中赢得了一枚金牌,我很激动,但我建议同样为你们颁发一枚金牌,因为你们的努力使这场比赛得以圆满进行。”
艰苦的工作,乐观地面对
邹仡、韩永鹏和沈欣都是场馆交通的志愿者,由于工作要求,他们不能享受到水立方的凉爽,而必须站在炎热闷湿的场外进行交通督导与车辆安检。每次看到他们和其他交通志愿者从外面站岗归来后,我都感觉非常心疼。他们被汗浸透的衣服,发红的面庞,略带疲惫的神情,无一不显示着这个岗位的异常辛苦。“交通里很多都是贸大的孩子……交通这工作,说实话,枯燥又很辛苦,但他们干得很好,乐观是他们最让我感动的地方。”场馆交通副经理毕振林这样评价。
的确,乐观积极的态度,对于北京奥运会的热情,都是支撑这些来自贸大的交通志愿者走到今天的动力。他们经历了寒冬的凛冽北风,与盛夏的酷暑烈日的考验,他们是最可爱的人,他们不只是北京最好的名片,也是贸大最好的名片。