当疲惫过去……
中心区志愿者 卢艳珑
拖着两条疲惫的双腿,回到了寝室。是累啊,站了快一天。坐下,不自主地打开电脑,脑袋里闪过一天超级商店试营业发生的点点滴滴,疲惫马上被欣慰、充实占据。第一次真正当起了销售员,第一次感受到了顾客在看商品却不知道说什么的尴尬,第一次看到了貌似和自己遥不可及的高层领导们穿着和自己一样的衣服在店里跟大家亲切问候……很多的“第一次”,让这个第一天的试营业充满了回忆。
整个上午,大家都在为下午的试营业做着准备。整齐地码放货物,贴好价格标签,熟悉自己负责商品的种类、材质、价格等。一切忙碌又有序地进行着。午饭过后,大家都怀着紧张、兴奋的心情回到了店里。领导马上就要来看望大家,检查工作。广播也在提醒大家做好卫生工作,将细节上的问题落实。这一遍遍的提醒让站在柜台前的我有点局促不安,我该用什么姿势站比较好呢?我的表情是不是够亲和?领导会不会很大架子,看到我做的不好的地方指着鼻子骂?万一真要是让他们不满意了,我会不会还被店长批评?天……想到这些我就感觉那两腿酸的发麻……我感觉自己就像在立军姿,一动不动地站在柜台前真不是易事。
这时,门前拥簇着进来了一群人,穿着和我们一样的志愿者服。是来检查的领导么?不容我多想,那群人已经走到了我的柜台旁边。“向右转,面向领导。”一个人低声地跟我说。啊!我回过神,赶忙对着领导微笑。他们在融洽地讨论着,每个人脸上都有阳光般和煦的笑容。当他们又向其他柜台走去时,我松了口气,为我的那些无谓的担心感到好笑。
不一会,就有些志愿者和记者们进店内采购了。印象比较深的,是当有一位外国友人在“pin”的柜台前挑选时,一些同学不自主地蜂拥而上,这让店长挺头疼。当我们发现大家都围着一个人时都噗嗤一笑。可爱的同学们啊,这么多人就看着一个人在那买,顾客当然会难受。可是这就是我们这些没有经验的、稚嫩的学生很真实的一面,也是在以后的工作中需要多锻炼的一点啊。
我想经过这一天的准备和试营业,我们每个人心里都对中心区有了不一样的认识,对自己的工作有了更好的理解,对如何更出色地完成自己的任务有了进一步的规划。视察领导们的亲切让我感动,店长对我们的关怀让我感到温馨,同学们的笑谈让工作变得有趣。这些,都是一天的劳动所感。套用一句话就是——辛苦并快乐着!(转自《对外经济贸易大学中心区志愿者团队简报》第7期,编者略有改动)