校新闻网讯(校志愿服务中心供稿)2008年4月18日,水立方“北京奥运会花样游泳资格赛”已经正式开赛两天了,但是对于我校每一名参与其中的志愿者来说,算上前期的培训工作,他们已经上岗一个星期了。
观众服务岗位的培训工作分两个班次进行,包括场馆赛事概述及赛前准备工作、奥林匹克公共区场馆联动运行服务讲解。并针对前两场测试赛出现的问题展开了案例分析和桌面演练,在演练现场,大家都积极踊跃,力争解决所有可能出现的问题,把最美的微笑和最优的服务奉献给广大观众。
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水立方的志愿者
场馆管理岗位的VOC——场馆运行中心密切影响着场馆的正常运行,而且由秘书长、场馆主任等高层直接领导,志愿者们工作量大,压力也大,连日来都非常忙碌,力求使场馆尽快开始正常运转。
交通服务岗位的志愿者们都参加过寒假的测试赛,因此积累了丰富的工作经验,对交通业务口的工作十分熟悉。再加上与清华方面友好的沟通和交流,志愿服务进行的很顺利,分工明确,工作认真。每一位志愿者在烈日下也好,风雨中也罢,全都无怨无悔,默默地完成自己的本职工作,耐心地对待过往司机,诚心地为观众指挥疏导,细心地解答外国朋友的疑惑。他们用最真诚最美丽的微笑迎接每一天,迎接每一个支持奥运的人。
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交通指挥室的监视大屏
场馆餐饮志愿者由我校的12名志愿者组成,人数不多,但贡献极大——解决了场馆所有志愿者和部分赞助商工作人员的餐饮问题。他们每天的工作是给志愿者和赞助商工作人员配送水和食物,把水拉到场馆,放入冰柜,吃饭的时候再配送。工作尽管简单但工作量很大,每天回到学校都是一身疲惫。
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工作中的志愿者
这次测试赛安排在上课期间,水立方场馆运行团队和我校志愿服务中心特别为大家开出了请假单,为志愿者解决了后顾之忧。志愿者们都耽误了一些课程的学习,但是他们纷纷表示,一定会在上岗之外的时间尽量协调自己的课表,在完成好志愿工作的同时不落下自己的学习。北京奥运,加油!