后勤服务一盘棋 奏响迎新交响曲

----迎新工作之后勤服务篇

校新闻网讯（后勤管理处供稿）早在8月24日后勤管理处专门召开了关于迎新工作的中心主任会，四位处领导和所有中心主任全部到会。会上，杜晓处长和梁尔华书记强调了迎新工作的重要性，并就各中心职责和相互配合问题进行了部署，要求后勤服务形成一盘棋、增强合力，全力做好新生接待工作，为树立我校良好形象做出贡献。

根据后勤处统一安排，各中心结合自身实际工作积极投身2006年度迎接新生工作，各司其职而又相互配合，圆满完成了我校迎新工作中的后勤服务任务，演奏了一曲嘹亮的后勤迎新交响曲。

交通服务：起早贪黑主动服务、圆满完成任务

为做好今年的新生接站工作，该中心认真总结以往的接站经验、进行了细致的工作安排，并确立了让新生、家长和学校满意的指导思想。以自身的努力工作，体现经过“211工程”验收和本科预评估后车队发生的深刻变化，为教学、科研和师生服务的意识大大增强，管理能力和服务水平明显提高。

为保证经过长时间奔波的新生尽快到学校报到，27日凌晨5点车队10辆大轿车全部赶往各个火车站。在短短二天的接站工作中，就运行了59车次，迎接新生及家长2100多人次。

在整个接站工作中，所有参加接站的司机师傅不怕苦、不怕累，在保证车辆整洁和安全行车之外，主动帮助同学装运行李，得到家长的一致好评。27日晚，车队最后一辆大车收车时，已经是深夜11点半。

西客站和北京站停车难是大车司机最头痛的事。停车场很难进去，但如果在停车场外不仅难以完成接站任务、而且交警要按违章处理。为此，后勤处交通中心副主任直接在北京站停车场指挥调度我校车辆。使北京站停车场总保持有我校二部大车，从而保证了接站任务的顺利完成。

新生接站任务的顺利完成，证明后勤处交通中心是一个团结的集体，一个特别能吃苦、特别能战斗的集体，一个全校师生可以信任和放心的集体！

餐饮服务：全力服务新生、保证就餐放心开心

餐饮中心为了报到的新生能够正常就餐，安排人员加班加点印餐券，同时一食堂大厅为新生家长准备休息场地，提供免费绿豆汤，保证新生和家长满意。

在陈准民校长率队进行校园巡查的过程中，二食堂的整洁和卫生受到校长及随行人员的认可。餐桌、地面和玻璃明净如洗，就是食堂卫生的最后一环——残食车都光洁发亮，保持着卫生部食品卫生分级量化A级标准。

医疗服务：超负荷运转、精心医护的白衣天使

校医院在新生报到前一周就做好了迎新的准备工作，包括体检、检疫、军训准备和安排，迎新时就将体检单、检疫盒按时发放到新生手里，最大限度减少传染病的流行。

今年新生比往年多，2000人的体检工作按学校要求，要在3天内完成，按照校医院目前的人员、设备配置情况，每天检查近700人，超负荷运转，为了完成学校的任务，医院采取了积极措施：提前上班（6：20开始）、延迟下班（中午12：30才结束）、外请工作人员协助等，调动了一切积极因素，做好新生的体检工作和检疫工作，以保证军训工作的正常进行。

校医院还提前准备好了军训的服务工作，因为新生数量的增加，为使参加军训的新生能及时得到较好的医疗护理，校医院在工作人员紧张的情况下，今年准备抽出3名医务人员随队保健，并组织了充足的药品和必要的救护措施。

公寓住宿服务：以人为本、细致入微

学生公寓管理服务中心非常重视新生接待工作。 在假期中即制定了详细的迎新工作计划，并多次召开中心领导班子和管理员会议，强调迎新工作重要性，统一全体员工思想，树立服务第一工作理念，为公寓中心迎新工作的圆满完成做好了充分的思想铺垫工作。开学后，根据学校有关会议精神和部署，中心统筹规划，按照各项准备工作完成时间制定了详细计划并落实责任人。

烘托迎新氛围 使新生及家长们未进公寓即能感受到学生公寓带给大家的温暖。为了使新生感受到“家”的温暖，在新生来之前，做好各种宣传工作，氛围的布置，让家的气息体现在每一个细节之中。迎新期间，各承担迎新工作的宿舍楼利用条幅、横幅、彩球等营造喜庆气氛，利用橱窗、板报体现欢迎新生的热烈气氛。手续办理流程的明晰和路牌指示的亲切使新生及家长感受学生公寓服务的细致。

提前卫生清扫 各公寓对有新生住宿的每个寝室都进行了彻底清理，保证了新生入住时宿舍楼内干净整洁。

制度到位 发放住宿协议书（每个学生两份，一份上交，一份自留）叮嘱学生一周内仔细阅读《住宿协议》各条款，并认真签字的要求，让新生及家长感受公寓中心严谨的工作态度；《学生公寓服务指南》和《寝室文化手册》的首次发放，使新生及家长感受公寓中心对学生的贴心呵护，并传达学生公寓需要学生互动管理的期望。

安全防范措施到位 针对虹远楼特点，调动所有人力，结合新生寝室引导加强对虹远楼进行楼层巡视，并根据情况变化，启用虹远楼广播系统提醒楼内人员提高安全防范意识，使新生及家长感受公寓中心安全第一的工作原则。

解决新生家长后顾之忧 克服种种困难，实现公寓中心25日提前接待新生入住的承诺，为新生报到日前到校的500余名新生及家长解除了后顾之忧。中心设立了免费茶水站，为新生及家长提供了方便的休息场所。

教学楼管理服务：全力为新生

教学楼管理服务中心为迎接新一届贸大学子的到来，召开工作部署会，谁负责布置场地，谁负责音响，谁负责复印身份证等等把每项工作分配到人， 8月26日早全体人员到位，首先布置迎新场地，从诚信楼大厅到诚信楼广场按学生处要求，摆放桌椅180多套，安装音响设备便于迎新广播，悬挂迎新、绿色通道等条幅，保洁人员重新打磨了大门前厅及台阶，以崭新的面貌迎接新生的到来。

8月27日早7：00迎新工作开始，中心副主任，手持话筒，不断作寻人、寻物等广播，复印室内有条不紊的复印身份证并办理手续，复印1200多份无一差错。工作人员礼貌、周到的服务得到了学生及家长的好评。

其他后勤服务：创建一流的校园环境和浓厚的迎新气氛

后勤管理处的绿化、维修、通讯和供暖等中心，也都为迎新做了大量的幕后工作。绿化中心致力于美化校园，展现我校蓬勃发展的生机；维修中心做好校园维修工作，保证各项校园设施完好、正常地服务于全体新同学；通讯中心全力保证全校通讯系统的正常运行，使所有新同学都能及时和家人及亲友保持联系，真正实现“天涯若比邻”；供暖中心在保证开水和洗浴的正常开放，给全体新同学一个“温暖的惠园”。

通过后勤管理处各中心细致入微、周到热情的服务，使新生及家长切实感受到我校以人为本的教学、管理和服务理念，使他们对我校留下美好的第一印象，从而为新生即将开始的大学生活平稳开展和顺利渡过奠定了良好基础。