“爱心礼包”接二连三  枝叶关情人人称赞

校新闻网讯（记者 王峥  刘宇环）“叮！您的E卡到账100元”。5月27清晨，在校贸大同学们的E卡里纷纷到账“百元大钞”，还有的同学收到了价值100元的校内物美超市购物卡……

“没想到学校能够为我们做这么多，这么细心”

记者了解到，这份令人“意外”的惊喜，是贸大为在校学子们筹备的“爱心礼包”。自北京市本轮疫情发生以来，贸大全体师生同心共志战疫情。5月16日起，按北京市统一部署，学校严格实行封闭管理，全力筑牢校园安全屏障。为了使同学们在封闭管理下学习生活更为舒心，学校为在校学生每人提供一份“爱心礼包”，内容包括：为在校学生每人E卡充值100元或每人提供价值100元的物美超市购物卡，并同时为在校学生宿舍提供30天的用电量等，保证在校同学安心舒适地度过炎炎盛夏，学工部、研工部、国际学院、财务处四个部门“四部联动”，确保“爱心礼包”及时送达。“这是一份非常意外的惊喜，没想到学校能够为我们做这么多，这么细心。”中文学院研究生二年级的郭晓颖同学激动说道。

“电费礼包不仅温暖了我的心，还凉爽了我的整个夏天”

“非常感谢学校，电费礼包不仅温暖了我的心，还凉爽了我的整个夏天！”信息学院2020级同学麻唯嘉表示，由于天气炎热，自己昨天还在想要给空调缴费，没想到今天涵盖电费的爱心礼包就已经发到自己手中。

我最开心的是体育馆开放时间延长了

本次发放的“爱心大礼包”还包括了延长体育场馆的开放时间，羽毛球场地降至20元/小时等举措。疫情防控期间，为满足大家的锻炼需求，我校根据夏季时间延长了田径场的开放时间；羽毛球场地面向学生的收费也由之前的20-50元调整成20元。学校有关部门还将田径场的灯光设施进行了升级，为在校师生的夜间体育活动改善条件。国际商学院19级尚湘杰同学说：“我最开心的是体育馆开放时间延长了，以后不用担心做完作业想运动找不到场地了。”

学校这一系列的举措无疑给同学们的日常锻炼带来了极大的便利，国际经济贸易学院2018级张泽熙同学分享道：“以前田径场的灯光偏暗，关门时间也很早，常常锻炼到一半就被清场。现在，晚上关门时间延长，也不用急匆匆的离场了。”羽毛球场的价格调整也极大地激发了在校师生的锻炼热情，很多学院以学院名义为学生预定羽毛球场，老师与同学可以共同约上一场羽毛球，大汗淋漓地打一局。

“接诉即办”：“用户满意度”堪称爆表

此外，因疫情学校老师大多转向线上办公，我校企业号上线了“接诉即办”功能。师生通过微信即可在“接诉即办”上发布自己遇到的问题，相关工作人员可以直接回复。我们可以看到自5月25日这一功能发布起，已经解决了学生数十个问题。大到“毕业论文相似性检测”、“暑课选课”、“期末缓考”，小到“篮球场清理”、“电费缴纳”等，老师们都一一对同学们的提问进行了回复。“接诉即办”通过“你问我答”的形式大大加强了学生与老师之间的交流，也促进我校疫情防控期间办公效率的显著提高。

目前，由于疫情防控期间，同学们的需求更加个性化，在推出“接诉即办”这一功能之后，同学们对这一新功能的使用热情极高，“用户满意度”堪称爆表，政府管理学院2018级何玲同学就表示：“以前遇到一些问题只能通过朋友圈或者向身边同学寻求经验，但现在在‘接诉即办’发布问题，老师们的回复也很及时，问题解决起来又快又好！”

战“疫”不息，温暖不止。“爱心礼包”，不仅是贸大对同学们“力度与温度”双重守护的见证，更是贸大对每一位师生诚挚关爱、真切关心的证明。学校还积极鼓励各学院根据实际情况制定相应关心关爱举措。据悉，一些学院已经采取了行为，推出了各自的“爱心礼包”，还有一些学院，正在商定自己的“特殊礼物”。