校新闻网讯(通讯员 周蓓 王湘宁)国际交流大厦B座居住着来自49个国家和地区的115名留学生及其他师生,累计150余人。每天配送的餐食除了正常、清真和素食三种,还要兼顾海鲜过敏、不吃牛肉、爱吃蛋糕、爱吃水果、饭量大、希望轻食……等个性化服务和不同喜好。
国际交流大厦B座网格化管理小队,是一支由十余人人组成的志愿服务队,其中年龄最大的已有67岁。他们来自校内8个学院部处,既有专职教师,又有党政干部,共同组成了一只特别能吃苦、特别团结、特别温暖的战疫队伍。
“国际化” 排查 全面细致
国际交流大厦B座居住的留学生中,很多都是刚到中国不久,汉语还不是很熟练,或者根本听不懂中文的同学。
网格管理小队的工作语言大多数时候都是英语为主。继续教育学院韩亮老师、国关学院周蓓老师都是英语高手,周蓓老师总是第一时间把相关通知翻译成英文,效率非常高,同时,能及时更新所有住宿人员名单,确定用餐人数,做到精准、高效服务。很多留学生发的消息用的都是“本国特色”英语,志愿者们逐个沟通,层层落实,向学生解释疫情的严峻性和传染性,消除留学生思想包袱,及时进行心理疏导;关心留学生生活心理状况,实现了精准防控举措,网格化管理,分楼、分层、分区管控。同时,针对特殊情况,在确保安全的前提下,个案研究、个案处理。
1026房间,埃塞俄比亚留学生的感谢信
留学生为志愿者加油打气
“暖心”团队 集结出发
“特殊时期,特别需要志愿者的出现。我们积极响应学校号召,奔赴志愿服务一线,这项任务非常光荣,我们也会努力按照要求完成好这次任务。”队伍中最年长的马克思主义学院乐平教授说。
离退休工作处党委副书记张石榴老师曾从事留学生教学管理工作多年,了解各国留学生特点,丰富的留学生管理经验在这次防疫网格化留学生工作发挥了很大的作用,能够及时回应留学生个性化需求和解决问题。张石榴温柔体贴、热心善良,守护着整个团队,守护着整栋国交B座的留学生。遇到难题,她总是想尽办法去解决,比如,分装食品、防疫物资需要袋子,她四处寻求,最后在小卖部自己出钱购买,使得分发工作顺利完成;团队成员身体不适,遇到困难,她悉心安慰。“希望大家一起度过难关,早日恢复正常生活秩序。”
自从“封闭”在学校,韩亮老师只能天天视频与年近九十的父母问候平安。“作为老一辈教育工作者、为党工作60多年老党员,他们非常理解和支持我的工作,一再叮嘱我安心工作,勿念他们,要我注意自身防护。”
疫情仍在继续,曙光已然来临。为安天下父母的心,让贸大学子们住得舒心、开心,家长们放心、安心,让远在大洋彼岸的留学生的家人不再焦虑担忧,国交志愿者在服务中成长,持续创造温馨传递爱。国际交流大厦B座志愿者队伍(人员有动态调整):乐平、李景瑜、张石榴、韩亮、张立卓、刘阳、仲谋、周蓓、吴穹、孟萌、刘亚文、王湘宁、李坤益、陈骁、王小军……每个人都是好样的!
马克思主义学院李景瑜教授强忍身体病痛,与大家一起奋战在第一线。用他的话形容,这支队伍勇于担当、无私奉献、团结奋斗、专业周到、辛苦拼搏、乐观豪迈……“我们的团队一定胜利!我们的惠园一定胜利!”
作为众多志愿者中的一员,国交B志愿者小分队一定会守护好惠园,不辜负家长的嘱托,不辜负学校的信任,一起让贸大在这场抗疫战斗中取得最终的胜利。