以积极应对学生管理中的“疑难杂症”为抓手，

深入推进四年级辅导员常规化研修机制建设，

全面提高四年级学生辅导员应对和解决复杂问题的能力和素质

——我校本科四年级学生教育、管理、服务工作研讨会成功举行

校新闻网讯（学生工作部供稿）11月24日上午，我校本科四年级学生教育、管理、服务工作研讨会在诚信楼525学工部会议室举行，校党委副书记陈建香参加会议并讲话，学工部部长王强、学工部副部长、校团委书记徐松以及各院（系）四年级辅导员参加研讨会。会议由学生处樊泽民主持。

召开本次研讨会的目的是为了加强四年级学生教育、管理、服务工作，增强学生工作的针对性和有效性，全面分析和把握四年级学生的思想动态、成才需求，直面四年级学生工作中的矛盾和问题，在研讨的基础上形成加强四年级学生工作的有效措施和办法，为构建四年级学生学风长效机制进行设计和策划。

研讨会上金融学院党总支副书记白艳、保险系直属党支部书记白建军、法学院党总支副书记曹亚红作为我校四年级学生辅导员代表做了重点发言。其他院（系）的四年级学生辅导员也在研讨会上进行了专题发言。

把准学生思想动态 直面矛盾和问题 积极寻求有效举措

从各院（系）老师专题发言的总体情况来看，大家对四年级工作的定位和认知都十分准确，结合四年级学生实际需求所开展的各项工作扎实有效。

从研讨会情况来看，当前我校四年级学生的思想状况比较稳定，成才需求多元化。具体表现为：四年级学生是一个特殊群体，这个群体中约有70%的学生对自己有正确认识，能够积极超越和挑战自我，这部分学生是四年级学生群体的“稳定器”，对自己的未来充满信心。由于面对竞争压力、就业压力、学习压力等“三座大山”的重压，其他30%的学生存在着受挫心理和定力薄弱、对未来的不确定性产生烦恼和忧虑等情况。由于客观环境的因素，四年级学生存在着理想主义与功利主义并行的趋向，体现在更多追求个人价值。权力意识、民主意识增强而责任意识、纪律意识不足，部分学生呈现出“焦躁、急躁、浮躁”的心态。

我校四年级学生工作的主要做法和基本经验：坚持以人为本，坚持人性化服务；适时开展挫折教育，适时进行心理疏导和心理辅导；建立党总支副书记（直属党支部书记）每周接待日制度，接受低年级学生的未来发展咨询；在认识上从思想深处培养全心全意为学生服务的意识，能够主动地而不是被动地、情理式的而不是粗暴式的、人性化的而不是强制性的开展工作；能够区分不同类别、突出差异、分类指导；加强制度建设，增加学生教育管理服务工作的透明度；能够不断发现和利用好学生“非正式组织”中具有较强号召力的同学开展工作；充分发挥免试保研生在四年级学生教育管理服务中的积极作用，分担学生党员和主要学生干部的工作压力，为学生党员和主要学生干部更好的设计和实现美好前程服好务；实践并坚持“态度决定一切，对工作的投入直接决定工作质量”和“对学生全面深入的了解是做好学生工作的最大优势”的理念和认识；部分院（系）能够准确把握每个学生的发展方向，建立精细化的学生个人档案；狠抓学生的自我管理与自我服务，部分院（系）以四年级学生就业、考研、出国为分类标准，分别建立三类同学的“共同体”，使具有共同意向和追求的同学能够相互交流、共同进步，缓解了学生的心理压力；对于目标不确定的学生辅导员主动帮助他们分析优势、进行设计；对于实习、择业过程中有安全隐患的地方及时进行安全提示和安全教育；部分院（系）在三年级上、下学期和四年级上学期不同时段对学生的未来去向进行多次摸底，反复提醒和教育学生准确进行未来发展定位；对于弱势群体等需要关心的同学进行更多的关注，开展多方位服务；部分学生辅导员为加强就业指导的专业化主动考取国家职业指导师资格证书；部分院（系）通过网络信息平台、邮件平台、QQ群平台等现代化手段加强四年级工作的覆盖面；主动开发就业渠道，收集就业信息，建立历年就业单位信息库，巩固就业资源，为就业单位提供优质的服务，让用人单位树立“负责任的学校才能培养出负责任的学生”的意识。

当前我校四年级学生教育、管理、服务工作中的主要矛盾和问题是：四年级学生两极分化严重，优秀的特优秀，消极的特消极，尤其是生活态度比较消极的同学对学校的部分管理制度有较大的抵触情绪；由于学校网络不稳定，给四年级学生网上申报求职申请材料带来较大不便，引起学生对学校网络管理工作的一些不满；部分考研、出国的学生由于考研复习、准备出国压力大，存在着认为四年级学生教育管理工作浪费时间的错误认识；学校教务要求的四年级学生提交论文报告的时间恰好在考研前一天，四年级学生希望学校考虑到考研学生的压力，适当延迟上交毕业论文开题报告时间；部分院（系）四年级学生的凝聚力不强、学生群体中没有能够发挥领军作用的“核心同学”，在素质和能力方面男生要普遍弱于女生；传统意义上的弱势群体如学习成绩差的学生和家庭经济困难学生在面对就业选择时又成为“就业困难生”，这些学生自信心不强、意志消沉、没有主见、自觉意识不强；由于学校教务部分限制多媒体教室多媒体资源的使用，学生活动的场地、空间等受到较大限制；部分院（系）辅导员更换频繁，以及由于辅导员更换带来的学生党员和主要学生干部影响力、威信不高等原因，影响到部分院（系）四年级工作的开展。

对解决我校四年级学生中的矛盾和问题的对策与建议：引进高水平、实效性强、针对性好的就业指导与职业规划讲座和心理辅导讲座；学校毕业生就业政策的宣讲要提前，要尽早动手，不能被动；要提早对低年级学生进行人生规划指导；加强“一对一”个性化就业辅导与指导；要进一步挖掘在学生中具有较好影响力、具有学生骨干潜质的学生来担任学生干部，对于重点学生干部要重点培养，使之不断提高，成为辅导员工作的强有力助手；要充分利用好为学生服务的时机；在辅导员队伍建设方面，要站在培养辅导员作为学生人生导师的高度进行设计和规划；积极营造院（系）风气，对于学生在不同阶段给予适时的指导，各院（系）要以特色为基础凝聚院风；要充分利用校友资源，挖掘校友对就业工作的贡献率；建立就业资金支持系统，对就业困难生给予适当的就业资助。

充分肯定队伍能力 及时给予工作指导 意在提升工作水平

按照会议议程安排，学工部部长王强总结点评各院（系）老师研讨情况，他认为召开四年级学生教育、管理、服务工作专题研讨会，很有必要，很有意义，花了一个上午，很值得。以案例分析和总结研讨的形式召开会议，形成制度化的建设和构想，很有实际价值。从发言中体现了四个到位：新手与老手对四年级学生教育管理服务工作的认识很到位；各院（系）前期的工作很到位；对四年级学生的现状分析和思想动态的把握很到位；对加强四年级工作的建议与对策很到位。

王强部长认为，从对四年级学生的总体判断来讲，四年级学生工作具有“比较难管理与比较好管理”的矛盾性特点，四年级学生管理有其自主性、自发性的特点，但也存在着突发事件多发的隐患，因此，做好四年级学生工作具有特殊意义。四年级学生工作是学生工作中最具有挑战性的工作、最具有价值性的工作、最具有争议性的工作、最难以评价的工作、最直面矛盾和压力的工作，因此四年级学生的事情不能推诿，必须无条件地以学生的利益为中心开展工作。工作中要体现公平、公正、公开，要实施精细化服务，要实施有效的指导，改变完全靠经验做工作的传统思维定势，要不断创新，不断探索，变被动为主动，不能在工作中有空白和遗漏，对每一个学生中都要关心到位，对于出现的问题不能表现出无力、乏力，要及时跟进加强措施，不能“等、靠、要”，要主动化解压力，院（系）之间有效就业资源要共享。

传达上级精神 凝聚团队合力 发出攻坚动员令

校党委副书记陈建香在讲话中指出学生工作部为四年级学生辅导员搭建的交流与研修平台很好，今后要坚持推行下去。

陈副书记在讲话中传达了高校就业联盟启动会议的有关精神。对我校就业工作提出以下要求和希望：一、要面向基层，不断拓展新的就业资源和渠道；二、进一步加强就业指导机构、人员建设，积极营造关心就业、支持就业的舆论氛围；三、深入研究和推出新的就业举措，要在工作中体现前瞻性，要主动为毕业学生第一选择没有实现后及时调整设计第二选择进行准备；四、四年级学生辅导员要以职业化、专业化为目标，加强自主学习与研修；五、各院（系）要引导全体教师参与就业，实现就业全员化。

陈副书记的讲话发出“两个动员令”，一是发出了加强和提升四年级学生工作水平的动员令，二是发出了打响2007年就业工作攻坚战的动员令。

召开四年级学生教育、管理、服务工作研讨会，是在就业工作刚刚启动的关键时刻召开的一次非常重要的四年级学生工作研讨会，对于推动四年级学生工作以就业为龙头，加强四年级全面工作具有重要意义。

为加强四年级学生辅导员常规化研修机制建设，学生工作部将以进一步修订和完善《对外经济贸易大学四年级学生管理目标》为主要研修任务，建立年级工作召集人制度和定期四年级学生工作研修机制，推动四年级学生辅导员研讨、学习、交流经常化、深入化、实效化。

会上，樊泽民还向四年级辅导员通报了新生辅导员工作研修机制建设的有关情况。从11月份开始，新生辅导员将于每个月末的周五下午进行集体学习和研讨，通过总结经验和体会，进一步完善《对外经济贸易大学新生入学教育指导意见》和《对外经济贸易大学一年级学生管理目标》，实现经常性研修与制度建设的衔接，实现经常性研修与提升教育水平的结合。