火线快报
校党委副书记陈建香慰问我校住宿服务专业志愿者
8月23日上午，奥运会闭幕前夕，校党委副书记陈建香、校团委书记徐松、校志愿服务中心梁伟老师一行乘车先后前往四个奥运会签约酒店，亲切看望慰问我校住宿服务专业志愿者，热情鼓舞志愿者们为奥运站好最后一班岗。
一大早，陈建香副书记一行来到了珀丽酒店，奥组委住宿服务部媒体饭店区域经理俞慧君女士对校领导的到来表示欢迎。在酒店大厅的志愿者咨询台前，陈建香副书记认真听取了岗位志愿者负责人对志愿者工作情况的介绍，了解到我校志愿者这期间工作表现出色，她表示高度赞扬，并鼓励大家在剩下的工作期间要继续努力坚持到最后。同时，陈建香副书记还关切的询问大家遇到的困难，并送上了慰问品，叮嘱他们要保重身体。
离开珀丽，校领导驱车来到燕翔酒店。燕翔酒店经理在陪同慰问时称赞我校的志愿者业务水平高，涉外交流能力强，并且吃苦耐劳。由于燕翔酒店是24小时营业，在这里工作的志愿者常常需要坚持熬夜上岗，但是我校的志愿者克服了困难，以良好的状态圆满完成了工作任务。陈建香副书记对酒店经理给予我校志愿者的关怀和帮助表示感谢。了解到在岗的部分高年级志愿者下学年将面临毕业，陈建香副书记还认真听取了他们毕业后的意向，并在相关方面给予了的指导。
在丽都酒店志愿者办公室，校领导与志愿者们亲切座谈。 俞慧君女士介绍了酒店住宿志愿者的整体情况，强调在残奥会270名参加服务住宿志愿者中我校志愿者就占70名，算得上是服务的“主力”。俞女士特别高度赞扬了我校志愿者的自我约束力和敬业精神。有一次巴西球星罗纳尔迪尼奥来酒店，我们的志愿者们坚守着岗位没有围着明星拍照或者索要签名。听到这里，陈建香副书记和徐松书记也满意的点点头，为我校住宿服务专业志愿者的职业精神表示欣慰。
在北京会议中心，志愿者负责人董琪向领导们详细汇报了志愿者的岗位、生活、交通等情况，并表示在学校的关怀和酒店负责人的指导下，团队之间工作很愉快，配合很默契，请领导们放心。陈建香副书记还特别看望了工作在酒店外安检棚里的两名同学。虽说有顶棚遮阳，但是在室外的环境下棚里依旧很炎热。她肯定了志愿者们的奉献精神和吃苦精神，并热情鼓励她们说，奥运志愿者的服务经历必定会对他们一生产生重大影响，希望志愿者们把握机会将工作做好，为自己将来走向社会做准备。
媒体贸大
来自爱尔兰的罗来恩是在我校学习国际法的留学生，这个暑假，他作为一名国际志愿者服务在故宫太和门前。这位天天关注奥运赛事，又十分热爱中国的历史文化光头洋解说，在中外游客特别是孩子们面前就像个大明星。8月15日，北京晨报报道了这位洋解说的志愿故事。
我校继续教育学院的向娟既是北京奥运会的志愿者，也是北京残奥会的志愿者。经过前期的培训后，她被安排到奥林匹克公园公共特许服务区的商店做收银工作和残奥会期间在“水立方”做观众服务工作。她积极投身志愿服务的奉献精神，都值得我们每一个人学习。
北京晨报
爱尔兰志愿者故宫当导游 中国孩子很惊讶
爱尔兰人罗来恩(本名Niall Lawless)有一份让很多人好奇而羡慕的工作：在故宫太和门当一名国际志愿者。这位光头洋解说在中国游客特别是孩子们面前就像个大明星。现在，他常常蹲守在紫禁城里为各国游客指点迷津。他熟知皇城里的边边角角，甚至对末代皇帝的生活也了然于胸。
“中国孩子们总是张大嘴巴看着我。”罗来恩带着夸张的表情向记者讲述自己身边发生的奇特情景，现在他已经习惯了中国游客向他投来的惊讶目光。
罗来恩是在经过惨烈的筛选淘汰后，今年6月才成为十多位故宫国际志愿者中的一员。来北京3年，虽然他的汉语仍“惨不忍听”，但这份工作热情和执著很少有人能及。到本周，他在故宫里已志愿服务了170多个小时，差不多是所有国际志愿者工作时间最长的。他平均每5分钟就接待20到30名外国游客。
每天罗来恩都会面对无数个问题。一个新加坡的小男孩甚至拿着老师给他出的一份有关故宫的问卷来找罗来恩，其中一道竟然问“末代皇帝溥仪的宠物是什么”。老罗用一种探寻的目光问记者，然后很自豪地说：“溥仪的宠物是狗，他在皇宫养了一百到两百只各国的名犬。”记者问他是怎么知道的，罗来恩神秘地说：“通过学习。”实际上，溥仪当年的确很喜欢养狗，他在自传中也曾提到，但这连一般的中国人都很难知晓，他却了如指掌，不能不让人感叹。
20多年前，罗来恩在爱尔兰时拜了一位中国师傅学“功夫”，虽然不算很精通，但也辛苦磨炼了20年。现在，他站在故宫的太和门，还真有点“大内高手”的气质。
罗来恩这些天很关注奥运赛事，他说，开幕式那晚他们全家在丽都饭店附近看大屏幕，那场演出实在是太精彩了。现在罗来恩在对外经济贸易大学学习国际法，中国是他的第二故乡，他说自己热爱故宫、热爱中国的历史和文化。
中国妇女网
向娟：奥运志愿者的冲刺
在北京对外经济贸易大学就读的德安女孩向娟既是北京奥运会的志愿者，也是北京残奥会的志愿者。经过前期的培训后，她被安排到奥林匹克公园公共特许服务区的商店做收银工作和残奥会期间在“水立方”做观众服务工作。
幸运当选志愿者
向娟的家乡在德安县吴山乡山湾村，曾就读于九江师范，后考入北京对外经济贸易大学。今年3月19日，正在读书的向娟得到通知，她已经通过了奥运志愿者的层层选拔，正式被录取为奥运志愿者！对于这个消息，向娟等待了很久。
自从去年5月上网填表之后，向娟先后通过了资格审查、笔试、面试等选拔程序。接下来就是漫长的等待。获得奥运会志愿者的服务资格后，让向娟更高兴的是，6月23日，她还被录取为残奥会国家游泳中心“水立方”的服务志愿者。“或许是英语水平发挥得好，又是在校大学生，所以就被录取成志愿者了。”向娟兴奋地说。
接受严格培训
成为志愿者后，接下来的日子就是接受专业培训。4月21日是向娟等在奥运中心区商店工作的志愿者进行首场培训的日子。为保证培训质量，她所在的大学委托学院最优秀的英语老师，为全校入选的奥运会志愿者进行专门的英语培训。培训内容主要有奥运礼仪、生活规范等。由于学的是英语专业，所以这些英语基本用语对向娟来说并不很难。培训中，向娟很快就熟悉了培训内容。
经过初步的培训后，6月6日，2000余名奥运会志愿者在北京对外贸易大学运动场进行了誓师大会。向娟所在的学校是选派志愿者团队中最大的一个，有近700人，他们将与国家体育中心的员工们一起，投入到奥林匹克公共区特许经营服务的工作中去。
从7月1日开始，志愿者们开始了15天的正式集中训练。培训中，奥组委培训处的老师向志愿者们介绍了北京奥运会的基本情况。特许经营处的老师还对志愿者做了场馆零售的培训。同时，关于奥运安保和医疗急救也是培训的重点。在7月2日训练签到时，向娟发现自己被安排到收银员这一岗位。对于安排到哪一个岗位服务，向娟说没有任何意见，只要是为奥运服务就可以。
因奥运带来机缘
7月14日，向娟去清华大学参加了残奥会“水立方”志愿者培训。向娟后来在博客里写道：“多年前的我，是不会想到会有这么一天，能走进清华的讲堂听讲座，而今日确有其事，这是奥运带来的机缘。”
当天早上6时，向娟就早早地起了床。培训的老师先后向大家介绍了我国残疾人事业的发展、残奥会的基本知识等内容。这是向娟第一次正式接触并了解残奥会。一名残疾女士还生动地介绍了对待残疾人的礼仪、方法。这让她对残疾人有了更多的崇敬，尤其在“水立方”服务时，由于游泳比赛的特殊性，所有运动员都是身着泳装，身上残疾的部位都显露出来，这时现场的每一个人，都应以一种坦然的心态去面对。对他们敢于挑战现实与自我的精神而由衷赞美。
在培训中，大家惊喜地发现，冬奥会金牌零的突破者——大杨杨也来到了现场。她与上台的同学一起完成示范动作，并不时地提示志愿者要注意的细节之处。向娟说：“这次训练使我受益颇多——不仅了解了残疾人和残奥会，更懂得了如何去尊重残疾人，如何去理解他们，帮助他们。”
感受浓厚奥运气息
从学校宿地到清华培训，车子走的是北四环。这一路，向娟看到了浓浓的奥运氛围，喜庆的气氛飘散在北京的大街小巷。他们所到之处，都可以看到彩旗迎风招展，奥运五环旗、“Beijing 2008”、“同一个世界、同一个梦想”等宣传图画和旗帜在飘扬。
7月19日，在结束了清华大学的集中培训后，向娟第一次走进了“水立方”，走进了奥林匹克公共区，这也是她在奥运会期间所要服务的地方。这让她的心情显得格外激动。戴上证件，通过安检大门等层层关卡，向娟等志愿者终于走进了“水立方”！在走进门的那一刻，向娟被眼前的美景惊呆了。向娟认为，里面的神奇，只有走进去，身临其中才能体会到。最显眼的是中间的泳池和跳水池，还有南北两侧的看台，都那么真实地展现在眼前，她都不相信这是真的。由于“水立方”太大，以致让向娟等许多志愿者都迷了路。
7月20日，大家再次来到“水立方”熟悉环境。这天是实行单双号的第一天，大家的感受是交通通畅、天空湛蓝、空气清新。在“水立方”，向娟有很深的感受：奥运会是一个庞大的工程，汇聚了全世界人类的智慧。通过这些日子的培训，向娟逐渐明白，为实现“百年奥运，中华圆梦”，不知有多少中华儿女付出了艰辛的努力。“在奥运期间，我将以最大的热情为来自世界各地的朋友服务，为祖国争光，为家乡人民争光。”向娟兴奋地说。
志愿手记
微笑在火热的八月
从8月7号开始，我一共做了六天的城市志愿者的工作。在这六天中，我作为西藏大厦站点的一位志愿者，切切实实地体会到了志愿者工作带给我们的充实与快乐。
作为2008北京奥运会和残奥会的城市志愿者，“奉献、友爱、互助、进步”是我们的精神所系，“服务社会、传播文明”是我们的行动宗旨，“弘扬志愿服务精神、建立互助服务体系”是我们的奋斗目标。正是怀着这种想法，我们满怀激情地来到西藏大厦进行城市志愿者的服务。西藏大厦的地理位置非常特殊，它东靠地铁5号线的出口和物美大卖场，西临奥体中心体育馆和奥林匹克公园中心区，周围还有各种档次的宾馆、酒店等娱乐场所，属于奥运会期间的重要地带，人流量非常大，志愿者的面对的人群比较复杂，工作的重复性很高，这对于我们来说可谓是一项艰巨的任务。
志愿者工作开始的第一天，我们就先在站长的指导下熟悉了志愿者岗亭资料的查询方法，以便能够快速解答一些咨询者提出的公交和地铁线路问题。在回答了几个问题之后，我们很快就掌握了工作方法，之后为别人解答问题的效率变得越来越高，基本上都能给咨询者一个满意的答复。奥运会开幕式的当天可以说是最忙碌的一天。下午四点左右，北四环西至安慧桥的街道上基本上全都挤满了人，大家争先恐后地往鸟巢方向走，都希望能在鸟巢外围占到一席之地，以便观看晚上开幕式放的焰火。由于当天安慧桥往西施行行人戒严，我们的主要任务就是想办法疏散人群，说服大家选择在家观看开幕式。整整一个下午，我们的站点都被行人围得水泄不通，大家都说得口干舌燥。但是，我们并没有因此而厌倦，我们感受到的是国人乃至世人对奥运的激情，当我看到两位外国友人身披五星红旗，边跑边喊“中国加油”的时候，我的心中涌起了无限的感动。“同一个世界，同一个梦想”，正是奥运将我们和整个世界紧紧地连在了一起······
开幕式后的四天，只要是在城市志愿者的服务岗位上，总能见到我们忙碌的身影：忙着给行人指路、忙着为老弱病残孕提行李、忙着为外国友人翻译解释、忙着宣传奥运安全知识……穿着蓝色的志愿者服装，戴着北京奥运志愿者微笑圈，我们的脸上始终洋充满了微笑。我们一直是微笑着的，发自内心地微笑着。面对外国友人，我们没有不知所措，而是自信洒脱地解决他们的问题；面对一些老年乘客反复的提问，我们耐心地给他们解答，没有丝毫的厌倦；面对一些咨询者提出的建议与抱怨，我们虚心接受并积极改进……城市志愿者的工作繁杂琐碎且枯燥，但我们始终以微笑面对，因为，我们始终被感动着、激励着、充实着。感动的，是行人们问题得到解答后那发自内心的感激与笑容；激励的，是许多咨询者对我们志愿者的羡慕、关注和赞扬；充实的，是为北京奥运作出自己一份贡献的愉悦。“志愿者的微笑，是北京最好的名片”，这句简单的话语，在我们心中却有着泰山般的重量，让我们时刻牢记。
我们的工作简单，环境也并不优越，但是快乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮助的人们服务，是在为奥运会尽自己的一份力量。无论工作有多艰苦，我们一定会坚持下去……
在志愿者的快乐岗位上，我们用自己的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。微笑，在这一刻，温暖了北京的每一个角落。（城市志愿者 孙佳）
完美句点
8月18日，奥运会开赛的第十天，我们在北京理工大学排球馆送走了最后两支运动队，大家齐聚一堂，品味着收获的喜悦。国际排联副主席马代在最后的庆功会上对我们说：“你们是最出色的，我为你们而骄傲！”
七月初，我们北理工排球志愿者就已经开始了岗前培训。算起来，我们已经朝夕相处了一个多月了。最后一次坐在回学校的志愿者班车上时，脑子里都是我们在北理工排球馆的奥运生活。看着车窗外渐渐远去那漂亮的场馆，心中泛起别样的滋味，那里留下了我们最美好的奥运记忆。
多彩的奥运生活
每天早晨六点的班车让我们起初还很不适应，但渐渐地我们喜欢上了清晨的阳光，一天的工作就这样开始了。
到场馆后我们各就各位，“综合事务”的同学们做细致的准备，迎接一天的工作，关于竞赛的事情都要经过他们处理，所以细心和耐心是他们共有的品质。“国际官员服务”的同学们也整理衣冠，站在门口迎接官员们的到来，他们每人陪同一位官员，负责其在场馆内的所有事宜，可以说是寸步不离。信息台的同学们是这个场馆的信息窗口，他们以自己出色的外语能力为各国的动运员及官员服务，此外还有场馆驻奥运村的信息员，大家完美的配合让运动员不论在什么地方都能方便快捷地了解赛事信息。还有“运动员服务”的同学们，早晨他们各就各位：运动员休息区的同学检查设施和食物的准备，更衣室的同学确保更衣室里的一切正常，负责陪同的同学站在门口等待运动队大巴的到来，他们是在场馆里与运动员接触最多的工作人员，要确保运动员在场馆里顺利地训练和比赛。我们学校的志愿者充分利用了自己的英语优势，有的会用自己的小语种优势，让外国运动员及教练员感到十分满意。他们离开之前会主动送些徽章等小礼物给我们留作纪念，这些带着各国特色的小徽章身价不高但意义非凡，它是我们这段经历的见证。在这段期间里，运动员与我们保持了良好的友谊，之后的几天里他们到场馆时都会对我们的陪同热情地打招呼：“早晨好，今天又是你来做我们的运动队陪同！”
难忘的奥运收获
这些天，我们成长了许多也收获了许多。周围很多志愿者都说过，他们终于明白了“志愿者”的真正意义——我参与，我奉献，我快乐。能够亲身感受到这场全人类的盛典，我们十分荣幸与珍惜。作为当代大学生，我们无疑是幸运的，这段经历将使我们终生难忘。
与来自世界各地的运动员与官员交流让我们深切地了解了这个世界，了解了各国的文化与习俗。许多同学都说，奥运服务让他们“亲眼看到了世界”。18日那天，北理工排球馆得到通知，保加利亚总统要来接见他们的男排队员。保加利亚队的陪同与更衣室志愿者立即根据场馆指示准备工作，总统的接见很顺利，我们也为自己的付出感到骄傲。有时运动队会提出一些额外的要求，比如，我们的志愿者在主管老师的同意下陪同意大利女排的教练在北京城购物，她出色的英语给那些教练留下了深刻的印象，以至于以后她陪同意大利队时，所有队员都对她十分热情友好。俄罗斯队的陪同因为有小语种优势，为俄罗斯男女排球队作全程的俄语陪同服务，有时不仅需要帮助中俄互译，甚至还要在场上进行英俄互译，她的双语能力得到了国际官员的赞赏。
除了工作上的收获，我们更庆幸因为奥运结识了很多人。我们的主管于光岩老师对我们就像对待自己的孩子，这些天从他身上我们学到了很多东西，正是因为他，我们在北理工的奥运任务才能出色完成。还有周围的朋友们，半个多月的朝夕相处让我们亲密地如同兄弟姐妹，生活上的帮助，工作上的默契，让我们对这段志愿生活充满了温馨的回忆。记得我们队伍中的一位志愿者在奥运期间生病输了三天液，是学姐陪她去的医院，大家的关怀让她很快康复并顺利回队。
每天我们最快乐的事就是工作之后坐在一起聊天，听着每个人一天里的志愿收获，所有人都为他感到高兴。除了我校的24名志愿者，还有来自北京理工大学、北京体育大学和来自澳门的兄弟姐妹们，不同的经历，不同的背景，是奥运让我们走到了一起。最后一天的北理工志愿生活中，我们纷纷拿出相机，拿出笔，拿出纪念品，希望在彼此的生命中留下最美好的回忆。北理工奥运任务结束了，有些志愿者还将要回到首都体育馆继续他们的奥运排球梦，有些志愿者已经为自己的奥运工作画上了圆满的句号。但不管怎么样，北理工场馆的奥运排球赛，我们参与过，经历过，感受过。这段可贵的经历会让我们珍藏一辈子。
怀着感激的心情我们离开了这个充满回忆的地方，谢谢我们的学校，为志愿者提供了充足的后勤保证；谢谢每天起得比我们还早的司机师傅，他是我们志愿者的志愿者；谢谢我们的主管老师们，让我们学到了许多书上学不到的东西；谢谢我们的朋友，这些天的朝夕相处让彼此的生活处处都有色彩；谢谢我们的祖国，给予我们这样难得的舞台，您的强大让我们骄傲，作为当代大学生我们也决对不会辜负祖国的期望，让您因我们而骄傲！（北京理工大学排球馆馆志愿者 宋爽）
