火线快报
交通志愿者有序疏导数万名散场观众
近日,水上公园赛艇、皮划艇激流回旋两项赛事同时进行,观看比赛观众总人数率创新高,赛艇观众、皮划艇激流回旋观众和FISA大家庭观众总达两万一千余名。赛事期间每日傍晚比赛结束后,交通志愿者们与交通协管员一同组织观众们有序排队,有条不紊地安排观众乘坐出租车和奥运专线K19和K20离开场馆,在短短一小时时间里顺利完成两万余名观众观赛后的交通引导任务。
8月14日,比赛结束后的水上公园二号门、四号门和五号门,长达七八百米的等车观众长队盘旋成了S型,身着蓝色制服的交通志愿者穿梭在队伍中,为神情焦虑的待车人员解答各种疑惑,等车的人们了解相关情况后露出安定的神色。
在四号门保点出租车点,志愿者王泽雨在出租车车窗旁用英语和外国乘客交流,再将外国乘客的目的地转告中国司机。远程出租车点处,志愿者袁鹏宇正招呼排队队列最前的一拨乘客上出租车,其他几名志愿者则维持队列后面的秩序。出租车按两三分钟一辆的频率一辆接一辆载满乘客离开,队伍有条不紊地逐步行进。
在五号门外K19和K20奥运专线公交站点,数十辆公交车在公路边一字排开,最前面的车满载后立即出发,第二辆车跟上开门上人,平均每一两分钟就有一辆公交车出发。等车的队伍浩浩荡荡,一眼望不到尽头。志愿者们守在队伍旁,不断地用微笑和宽慰的语言地安抚等车人员的情绪。不少等车观众质问志愿者队伍为何行进速度不快,志愿者李征笑着回答说:“奥运会嘛,人多才热闹才有意思,大家都来捧场,坐车难免麻烦点。”轻松亲切的话博得了不少中国观众的开心,急切的心情也随之缓解。
在兼顾秩序的情况下尽量让乘客们尽快坐上车,是志愿者和交通协管员们一直努力的方向,为此他们想出了不少点子。在8月13日人流高峰期时,他们调度了三辆直达东直门的空车来五号门,缓解了队伍行进缓慢的局面。志愿者们努力和乘客们协调,在车坐满之后安排几名愿意无座乘车的等车人员跨队伍上车。落日余晖下,水上公园余温未退,志愿者们努力为每一个需要帮助的人提供帮助。夕阳西下,等车队伍一点点缩短,大门外热闹非凡的广场上逐渐清寂,等到所有人都坐上车后,志愿者们才拖着疲惫的身影踏上归校的班车。
在一小时的时间内疏导两万余名散场观众乘坐交通工具离开场馆,场馆交通部门的有力部署和保障发挥了巨大作用,交通志愿者们的敬业和责任感也有重要功劳。“很多等车的观众看到我们为他们跑进跑出,奔波劳累,也就毫无怨言得排队了”,交通志愿者王帅这样说道。志愿者的真诚和无私奉献是等车心切的人们的镇定剂,也是保障秩序和效率的最佳武器。
图片新闻
雨中最美的身影
在下午一点左右,一场倾盆大雨突袭而至。一个巨大的考验摆在丰垒面前,之前多次演练的应急预案今天终于用到了。几乎所有竞赛志愿者都动员起来,大家都往比赛场地跑,白色的毡布又一次被展开,洋溢着志愿者的热情飞翔在那么多运动员梦想的场地上。汗水被雨水洗刷,衣服为泥水洗礼,精神在这一刻升华,体现出的奉献和坚持在这场困难面前充分体现出了我们志愿者的服务精神和不怕困难的意志。有人摔倒了再爬起来,有人受伤了再努力站起来。红色的泥土映衬着志愿者们的微笑,成就了雨中最美的身影。
一场大雨,淋出了丰垒的成功,淋出了志愿者的精神,淋出了未来的美好。
明星团队
默默的支持 幕后的保障
——记我校场馆集群设备分发志愿者
奥运会已经进行了三分之一的比赛,我们的场馆水上公园从8月9号的第一场预赛开始,也顺利地运行了接近一周的时间。为了所有赛事精彩的延续,场馆运行人员和志愿者可谓功不可没。
清晨的水上公园从签到处开始了一整天的繁忙。在集群分发处,两位志愿者一名负责调试集群设备,另外一名则负责每位已经领取设备的人员的签收,工作虽然紧张却也有条不紊地进行着。他们要保证在最快的时间内将每一个业务口所需要的集群设备分发到各负责人手上,并且保证准确的签收以备后来的查验。
乍一看来比较简单的工作却处处渗透着他们的辛勤付出。在与笔者交谈的过程中,我校集群分发志愿者曹颖谈到,为了保证6点以前到岗,他们只能在轮班期间暂时居住在顺义而不能回学校。每天清晨,天刚蒙蒙亮他们便开始了一天紧张有序的工作。清晨6点左右,他们第一批到达签到处,开柜整理出头天晚上回收并查验好的集群设备,将签收表整理好没多久,各个业务口的负责人就陆续到来领取设备了。负责调试的志愿者会当面开机试机,确认设备能够正常运行后才能交到负责人手中。其实这一个步骤他们在头天晚上回收设备的过程中已经进行了一次,但是为了保证万无一失,他们还是不厌其烦地重复着相同的操作。而另外一名志愿者则是默契地配合分发志愿者,记录下每一个设备的领取时间、领取业务口等必要的信息,并配合负责人进行签收等事项。
“起初上岗的时候对于工作不是特别熟练,效率也因此受到了一些影响,但是几天的重复之后我们就能娴熟地上手了,调试签收一气呵成,力争在最短的时间内将设备发放完毕,以免影响经理们一整天的工作。”曹颖谈到。熟能生巧在他们的工作中得到了很完美的体现,可是每一天都重复着相同的工作,不会感到厌烦吗?“累的时候还是会感叹一下,不过一旦工作紧张起来这些就都被抛在脑后了。毕竟我们的工作可是场馆通信顺畅的第一关保障,马虎不得!”曹颖笑着说。正是他们这一份简单却又不可或缺的一份力量,在幕后默默地支持着场馆通信的工作大局,做好每一个微小的细节,他们用实际行动诠释着志愿工作的精华。
“另外我们的工作和其他业务口最大的不同就是,在白天大家都忙的时候我们相对空闲,但是早晚我们都非常忙碌。”经过她的解释,我才明白原来到现在为止他们一天的工作还只完成了一半。在每天比赛结束,各个业务口基本收工之后,他们才开始回收并查验集群设备入库,为第二天清晨的工作做好准备。有的业务口的工作结束得相对比较早,负责人就会将设备主动交到分发处,由他们查验设备完好无损后入库。而有的业务口则因为要在比赛结束后召开会议等原因延长工作时间,他们则只能到办公区域去逐一回收设备。有的时候在比对列出未上交设备的业务口的清单以后,他们的足迹甚至会遍及整个水上公园。这真不是一个工作量轻松的活儿,但他们没有怨言,每天都出色得完成了任务。
那么在这段时间的工作中,他们的应急处理工作又做得怎么样呢?众所周之,集群设备是用以整个场馆的通信工作,如有遗失将可能对场馆的安全带来巨大的隐患。因此,每天保证所有设备的完好入库是他们工作的重点之一。曹颖说,这段时间还没有发生设备遗失的状况,但是有过某业务口将设备落入水中损坏设备的个案。对于这样情况的处理,他们也经过了先前的培训,学会了以一个怎样的流程对这样的情况进行处理。
虽然没有雨中照常服务的感动,没有烈日下坚守岗位的执着,他们同样在自己的岗位上做好了每一个细节,为奥运志愿工作添砖加瓦。集群分发志愿者,你们是好养的!期待他们在接下来的工作中有更完美的表现。
赛场直击
为输者喝彩
今天晚上北京奥运会女子排球预赛A组(第17场)的比赛中,中国队以2比3负于古巴队。中国女排在前两局轻松拿下,从第三局开始,古巴姑娘们开始发力,遏住了中国队进攻的步伐,随后险胜了后三局。
在现场的我,一次次地被整场比赛感动着。为两强相遇,高潮迭起,精彩纷呈的表现而感动,为两国姑娘们的能力和意志而感动,更为现场加油助威的观众感动着……整场比赛座无虚席,我看到现场观众们高举着国旗,看那两鬓斑白的老者,看那乳臭未干的小孩,他们无一不大声地为中国队加油,此时他们可能是疯狂的,他们可能已经不记得自己的年纪,他们可能还不明白排球是怎么一回事,但他们心中的信念是一致的,他们的心中都有两个字,那就是 “中国”!
当比赛最后中国女排惜败之时,我相信不仅是现场的观众,还有无数电视机前的观众朋友们,都在为她们喝彩。“输球也精彩”,何况是输给了强大的对手,只要尽到了最大的努力,就值得尊敬。比赛有输赢,但精彩却是赢家和输家共同打造。中国女排从郎平时代到如今,有胜有负,女排的精神一直延续。奥运会开始从女篮、男篮到女排,面对输而精彩的场面无人喝倒彩,始终如一地为失败的英雄叫好,这些赞美失败者的姿态,体现出我们中国人民的理性和成熟。
在接下来22:00开始的第二场比赛中,波兰队不敌对手日本队,波兰姑娘们在场上不放过任何一个球,全队齐心协力,从她们的表情她们的表现,我深深地感受到了一种民族的责任感,在场下舞动波兰国旗的拉拉队、还有中国的观众,为她们的加油声一刻都没有停过。运动员下场的那一刹那,我看到这些金发碧眼姑娘们的眼泪,看到一直留守在运动员退场区的拉拉队,脑海中浮现出她们在场上奋力拼搏的情景,她们来到中国参加奥运的憧憬……当她们走出场时,在看台上的日本观众一起鼓掌,他们是在为自己的对手喝彩,向自己的对手致敬!
此时此刻,我真正体会到了奥林匹克,是一种精神,体育穿越了国界跨越了肤色与种族。在这样的氛围中,我们要为摘得桂冠者庆贺,但更要为输者喝彩!
志愿手记
申奥成功,旧梦新情
顺义奥林匹克水上公园已经开赛了,回首一看,为了这一刻竟然等了七年!
我永远都记得7年前那个晚上,也就是2001年7月13日的那一夜,举国同庆,九州同欢,普天同乐!
那也才是十三四岁的年纪……
不记得晚上从几点起就一直守在电视机前,等待着……
不记得中国代表团是几点开始做的陈述,但记得看见了李岚清副总理、记得有杨澜、有邓亚萍……
不记得什么时候开始投票,但是记得在第一轮投票后日本大阪被淘汰,也记得心里五味杂陈……
不记得什么时间结果出炉,但是记得是在第二轮……
不记得是谁拿着投票结果走向萨马兰奇主席,但是记得似乎是一个高大英俊的黑人小伙儿……
后面……
萨马兰奇主席迈着坚定的步伐走向了宣布台,那一刻我似乎能感觉到全国上下、九百六十万平方公里土地上紧绷的神经,紧张的心跳,还有略显粗重的呼吸……
萨马兰奇主席缓缓地打开信封“……Beijing!”
是的,我听到了——北京,北京申奥成功了!我狂吼一声,激动得一跃而起!当看到北京申奥代表团一行人、还有全国各地的同胞们和我一样激动地大叫时,看到他们互相拥抱喜极而泣时,看到屏幕上打出红而醒目的四个大字“我们赢了”时,我泪如泉涌,激动得不能自已。
北京时间2001年7月13日22:10分,时任国际奥委会主席萨马兰奇先生向世界庄严宣布中国北京获得2008年第二十九届夏季奥运会主办权!这位令我们又亲又爱又敬的老人——萨马兰奇主席终于完成了他的心愿:在他任上时,中国终于拿到了奥运主办权!感谢他对中国的牵挂,感谢他对北京的支持!
时隔八年,八年啊!我们等得太久了!1993年,激动的是悉尼,狂欢的是澳洲,北京战斗到最后一轮仅以两票之差落败,对比那一刻的黯然伤神、心酸之泪,7月13号的北京、整个中华大地充满了欢歌笑语,也充满了滚烫的热泪啊!
更加令人骄傲的是北京在第二轮就因票数过半而胜出,我在日记里还记录了各个城市第二轮的得票——北京:56票、多伦多:22票、巴黎:18票、伊斯坦布尔:9票,绝对的优势!
从那一刻起,我就下定决心要来北京上大学,要作一名志愿者,投身到奥运服务中去!这些话看似“很红很专”,但却是我的心声!
五年之后我来到了北京,来到了贸大!在2007年6月17日,我参加了顺义奥林匹克水上公园志愿者的面试,并很有幸地成为了计时计分及成绩处理系统助理。或许在很多同学看来这并不算什么,但对于一个坚持了6年梦想并将之实践的人来说,这是一种无法形容的满足,是对自己一种莫大的肯定!
2007年8月,顺义奥林匹克水上公园打响了“好运北京”系列测试赛的第一枪,今年6月,我们又服务整个测试赛的最后一场,这或许是一种巧合,却也是幸福的巧合!
如今,奥运的号角已经吹响,我们将用自己的努力为世界呈现一场精彩的盛会!世界给我十六天,我给世界五千年!中国加油,奥运加油!(奥林匹克水上公园交通志愿者 叶柳狄)
我曾在那里
当你垂垂老矣,白发苍苍,睡思昏沉,
在炉火旁打盹,请取下这部诗歌,
慢慢读,回想你过去眼神的柔和,
回想它们那浓重的阴影。
——叶芝《当你垂垂老矣》
2008年8月15日傍晚,狂风大作,浓密的云挤下大雨倾盆。食堂中、办公室中的人们兴奋的欢呼,被闷热折磨出的倦意一扫而光,可是坚守在水上公园四号出入口的交通志愿者们还在忙碌着。这样的天气,这样的忙碌,撑伞不方便,他们只能穿上经理送来的一次性雨衣继续为外国友人翻译着,将他们一个一个送上返程的出租车。雨大风疾,不出几分钟,膝盖以下雨衣不及的裤子就湿透了。水花四溅,来回奔忙中,鞋子袜子就全部浸没在水中。塑料雨衣防雨,亦不吸汗。湿气聚集在小小的空间里,冷气又随时觊觎。当他们急急忙忙赶上最后一趟班车时,许多同学的喉咙已经沙哑了。可是他们依旧斗志昂扬。“交通志愿者是最棒的!”“兄弟们辛苦了,回去赶紧吃药!”2008年8月15日20点10分的班车里,挤满了雀跃与温馨。
青春是富于奉献的,在付出的国度里,充满了艰辛与惊喜,还有更多不寻常的东西。它们深藏在潮白河的记忆里。穿一双运动鞋,戴一顶遮阳帽,想象自己走在为世界带来新气象的路上。闭上双眼,深吸一口气,被阳光炙烤的身体就这样与碧水蓝天融为一体。
对于充满抱负与感慨的年纪,我们带着满腔的热血在自己的岗位上奔忙。那些不求回报的付出似乎谈不上壮举,更没有人静下心来品味其中的意义。但当你垂垂老矣,当你只能坐在摇椅上,盖着从窗棱间溜进的阳光瞌睡时,你将明白它们的宝贵,你将明白它们的稍纵即逝、机遇难得。你想回到那扬着彩帆的桨之桥,擦着凝着晨露的扶杆飞驰向自己的岗位,可是你已经过了那个年代,你已无力。
但即使当你垂垂老矣,对着那些回忆着这场举国盛事高声赞许的人们,你依旧可以拍着胸脯自豪的告诉他们,我曾在那里。(奥林匹克水上公园志愿者 李静婷)
志愿奥运,服务T3
随着气势磅礴的开幕式成功结束,2008年北京奥运会也正式开始了。但对于T3呼叫中心来说,我们的工作却在7月25日就已经开始了。时间过得很快,奥运会开始已经五天了,T3呼叫中心的工作也越来越忙碌。经过了半个多月的工作,我们已经没有了刚开始时的紧张和慌乱,现在无论什么电话我们都能沉着冷静的应对。时间一天天地过去,我们也慢慢的习惯了志愿者的生活。早上六点起床,六点半到学校西门坐车去奥运大厦,吃完早饭后便开始了一天忙碌的工作。随着比赛的进行,我们也越来越忙碌。虽然有点辛苦,但大家都还是认真地接好每个电话,尽力为客人提供周到满意的服务。看着桌上的订单叠得越来越高,心中的成就感也油然而生。虽然有来自不同学校的同学一起工作,但大家都互相帮助,共同探讨工作中遇到的问题。闲暇的时候大家还一起聊天,谈天说地,其乐融融。T3呼叫中心就像是一个大家庭,大家团结互助,共同努力为奥运会的成功举行贡献自己的一份力量。我很高兴能够在这样温馨的集体中和他们一起工作,一起分享工作中的点点滴滴。干完一天的工作,下班的时候已经天黑。坐大概半个小时的车回到学校后便迫不及待地打开电脑,收看精彩的比赛,为中国健儿的精彩表现欢呼呐喊,见证每一块来之不易的金牌的诞生。当国歌响起,看到鲜艳的五星红旗缓缓升起,不知不觉便忘记了一天的疲惫。我为自己感到自豪,因为我也为奥运会的成功举行做着自己的贡献。虽然不能到比赛现场看比赛,但我并不后悔,重在参与才是奥林匹克的倡导的精神。只要参与了,每个人都应该为自己鼓掌。
2008年是令人难忘的一年,我为自己能成为一名北京奥运会的志愿者而庆幸。志愿的日子使我的暑假充实而难忘,这段难忘的时光将会永远地铭记在我的心里,成为我一生的财富。(T3 呼叫中心志愿者 林阿平)