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2008奥运进行时

餐厅的故事

发布时间: 2008年08月19日 编辑:

校新闻网讯(记者 李菁 通讯员 任美林)水上公园的赛事全面拉开,教练员运动员人数与日俱增。多样化的就餐需求给场馆餐饮提出了更高要求。在场馆餐饮业务口,工作着六名志愿者,他们却负责了运动员餐厅所有接待工作。

运动员餐厅区别于场馆内其他工作人员餐厅,规定只允许运动员和教练员凭证就餐,因此验证也成为了志愿者们工作的主要任务之一。通过近十天的工作,很多运动员都认识这些热心的志愿者。有两位古巴运动员对汉语特别感兴趣,邀请志愿者当汉语老师,请教他们“谢谢、你好、再见、加油”用中文怎么说,然后用他们国家的语言做拼音标记在一张纸上,不停的练习。当志愿者第二天再提问这些词语时,有些已经忘记了,但他们会重新再来反复学习。志愿者们每次都会不厌其烦的告诉他标准发音。看着他们认真努力学习态度,志愿者们都觉得很开心很可爱。

当然,这项工作并不是一帆风顺的。由于运动员餐厅有严格的进入规定,志愿者不得不反复向运动员解释。有一位白俄罗斯的教练,一定要让他的志愿者翻译同他一起免费在运动员餐厅吃饭,并且解释说下次他会带着钱来。志愿者告诉他,食物不外带是害怕因高温导致食物腐败,使运动员吃坏肚子。经过苦苦的劝说,这位白俄罗斯教练最后还是微笑着接受了建议。有位巴西队教练,一天中午来到运动员餐厅,却因为没有携带证件不能够进入。志愿者很耐心的向他解释规定,并希望教练能够回去取证件。尽管外面天气炎热,但志愿者合情合理的沟通说服了他。教练非常配合的骑着自行车回到静水驻地,然后返回餐厅。志愿者何爽笑着描述说:“当时那位教练非常幽默,取回证件后专门走到我面前亮出胸牌,笑着说‘May I come in?(我能进去吗)’。”也正是志愿者们良好的沟通表达和真诚的服务态度,得到了运动员教练员的谅解和积极配合。

由于是运动员餐厅,志愿者们可以看接触到来自世界各地的队员。他们把祝福送给每位队员,当遇到中国队时,感觉尤为亲切。皮划艇的中国女教练要为一些运动员带点面包过去,面包是散装的,要用一个盘子盛,另一个盘子扣在上面。由于外面下着雨,她一个人拿不了,志愿者董蕾主动上去帮忙。可是风很大,打伞不方便,没有雨衣,董蕾就冒着雨和那个教练奔向艇库。等她回来的时候都被雨水浇透了,可是他们依旧很兴奋,他们觉得能为中国队做些什么,就是最有成就感的一件事情。

每天,志愿者们都要提前吃午饭,把午饭时间空出来为运动员们服务。三点半后他们还需要去其他餐厅帮忙。这样的工作对于他们来说是繁忙而充实的,但正如他们自己所言:“我们感觉热情依旧,干劲十足,很多愉快的小插曲构成了伴随着我们的奥运志愿者生活。我们珍惜这些美丽的日子,努力完成自己的使命,为北京奥运会贡献我们的绵薄之力。”

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