城市志愿者 胡恺欣
2008年8月8日终于来临了。将在晚上8点开始的奥运会开幕式已吸引着北京市民和各地游客早早涌上街头,人们梳着各种发式插上五星红旗,穿着奥运汗衫,打出一个个胜利的手势。人群一拨接着一拨,我们已明显地嗅到人群中不一样的激动与期盼。
站岗4个小时,问得最多的还是地铁怎么走,我们熟练地微笑着告诉游客“前方50米就是”,收获的都是长舒一口气后的谢谢。对许多过客我们都还指着站点前的地铁路线图耐心地告诉他们该在哪站换乘地铁。而对于今天来说,人们——不管有没有票——都趋向鸟巢,尽管路线是简单的“向前直走1公里或对面公交944两站地”,我们都会很不放心地加上一句“走路20分钟左右”,“您如果没票已不能接近鸟巢了,前方已管制”。
我们还接待了不少外宾,大多数我们都能用英语顺利地沟通。当一个金发小伙得知没门票已不能通过警戒线去看鸟巢后执着地问到明天能不能touch鸟巢。中途还有一个束手无策的出租车司机带来一个法国乘客求寻翻译,我们帮忙接通多语种呼叫中心后才知道原来她想吃一餐原汁原味的中国餐。
经过两天志愿服务,作为外地学生的我也积累了不少景点的路线呵,也为以后的服务打了基础。总的来说,在这不同寻常的忙碌的一天里,我们快乐地付出,并惊喜地收获着。
城市志愿者 张括
今天是2008年8月8日,之所以要把日期写的如此完整,那是因为今天是每个中国人乃至整个中华民族的骄傲与自豪。而我作为一名首都的大学生,今天能够有机会万分荣幸的留在首都北京做奥运志愿服务,真是感受颇多。其实刚刚担任奥运会城市志愿者的时候,我的心里曾经怀疑过这个岗位是否真的能给奥运带来一些实质性的帮助,也曾经小看这个岗位的效用。但是在这个特殊的日子里,当有那么那么多的游客来找我们咨询道路进行翻译等等一些服务性的工作时,我们用自己的努力得到了他们的满足,我们从他们的笑脸中得到了最大的欣慰,也从更深的层次中体会到了城市志愿者这个岗位给奥运会带来的效用之大。它也让我明白了一个道理,那就是为人民服务是没有高低之分的,即使从最小的方面我们也能够给社会带来最大的帮助。