中心快递

中心区临时党支部为志愿者们发放夏日防暑用品

8月5日，奥林匹克中心区临时党支部和团队负责人给团队志愿者们发放了防暑用品。

奥运会开幕的八月份，正逢北京最炎热的季节，地面温度常达到35摄氏度以上。中心区临时党支部面对这一实际情况，做出了为志愿者们发放防暑用品的决定，并赶在奥运会开幕前落实了相关工作，为奥运期间志愿者们的志愿服务工作解除了不小的后顾之忧。

此次发放的防暑用品包括藿香正气水、清凉油、创可贴以及手帕四件套。这四样物品，虽然价格不算昂贵，但却从各个方面为中心区志愿者们减轻了炎热带来的危害和煎熬。更重要的是，这四件套，体现了学校和团队每时每刻都在为每一个志愿者着想，关心志愿者们的大事小情，从细微处着手，在炎炎夏日为每一位志愿者带去一丝丝凉爽。

2008年的夏天，我们因为奥运相聚在此，我们一起守望，共同坚持。奥运的大幕即将拉开，带着关心与期望的志愿者们必将尽自己最大的努力回报学校领导和团队教师的付出，为祖国加油，为自己喝彩！

中心区超级商店上岗纪实

8月5日下午，中心区超级商店的又一批志愿者开始了正式上岗。

中午11点左右，就见金融食堂里已有不少穿着中心区服装的志愿者在就餐了，大家早早地吃完午饭，准备赶赴工作岗位，开始下午1点的上岗。

12点30分的时候，超级商店的办公室里已有许多志愿者早早的到来了。在确认了自己的工作地点，找到自己的店长后，各志愿者便奔赴自己的岗位，开始了紧张的忙碌。

销售人员抓紧时间熟悉自己货柜上的产品名称、价格以及制作材料、制作工艺等一些更详细的信息。13点30分，商店正式开门迎客，销售人员热情耐心地为顾客介绍产品情况。顾客中也不乏外国友人，销售人员便运用自己的外语优势，为他们提供周到的服务，给他们提供参考意见。销售人员在服务过程中始终面带微笑，耐心周到。

收银人员也在短时间内掌握了基本技能，已能熟练操作收银机和进行收款、找零等工作。客户服务柜台的工作人员也在认真地向店长学习工作的方式方法与技巧。

由我们志愿者组成的安保人员分散在包括库房和快速通道在内的各个岗位。他们担负着整个商店的安全保卫工作，维持商场的秩序。

要说到工作环境相对较为艰苦的应该算是仓库管理员了。8位库管人员在没有空调和电扇的临建房里，负责着20多家厂商的货物管理、搬运，为其他工作人员送水等工作。虽然工作环境较为艰苦，但库管人员没有丝毫怨言，始终马不停蹄的工作着，在他们的脸上，也一直洋溢着灿烂的笑容。

在工作期间，中体负责人和带队教师对志愿者的工作也十分关心，经常到各岗位巡查，并与大家亲切交谈。在交谈期间他们会传授大家一些工作经验和技巧，提醒大家一些注意事项以及询问大家是否有什么困难或需要。

晚上8点30分，半天的工作结束了。在采访中，消费者和各个岗位的负责人都对志愿者的工作表示了肯定和赞赏。大家不怕累，不怕脏，总是能够一直保持着高度的热情和认真的工作态度投身到服务工作中去。我们的志愿者也都说，虽然是刚上岗，很多东西是从前没有接触过的，上岗之前也有过担心和焦虑，但现在已学到了很多，收获了很多。大家是用青春和汗水在耕耘和奉献，快乐就寓于这个过程中，每个人体会的过程不同，收获的快乐和成长也不同，但相信大家必定会在2008年这个暑假收获颇丰。

心语星愿

小小的礼品袋里盛着满满的爱。毛巾擦去汗水，药水驱除病痛，创可贴治愈伤口，清凉油抖擞精神。辛酸劳累为我们分担，努力的只想留健康快乐在我们身旁。你们的辛苦比我们先，志愿者身后坚强的后盾们，谢谢你们！

——王依

炎炎夏日，一抹清凉。中心区党支部为我们送来“温馨四宝”。物品虽小却情意深重！没有过多的语言，没有贵重的物品，却体现了对我们细微处的关心和爱护，给我们炎炎夏日带来了一阵清爽的凉风。你们的心意，我们懂！你们的行动，让我们感动！你们的期望，我们一定会用完美的服务为奥运增光添彩！

——张宇

看到蓝色袋装的“温馨四宝”，脑子里突然浮现出一幅画面：一双双手把写有“爱在中心区”的小纸条撕开，然后与四样“宝贝”一起放进小小的精品袋，动作一定是小心翼翼的，轻轻的，又是充满期待和祝福的。喜欢“温馨四宝”这个可爱的名字，喜欢接过它们时惊喜的心情，更喜欢藏在它们背后那体贴、真诚又细致入微的关爱。

——宋霄霖

在北京炎热的八月里，“温馨四宝”被送到我们手中，让我们感受到了家的温暖。在我们志愿服务的过程中，中心区这个大家庭将陪伴我们一起成长，让我们爱在中心区！

——陈琳

炎炎夏日，中心区党支部和工作团队分发给志愿者们的“温馨四宝”却给我们带来丝丝清凉。藿香正气水、清凉油、创可贴、手帕，小小的物品却满载着中心区团队对我们的关心和厚爱。爱在中心区，我们志愿者一定能承载着这份爱，在自己的工作岗位上奉献爱心，更好的为奥运服务！

——岑洁

成长心路

平凡的工作 不平凡的收获

李焯

今天是我在中心区超级商店工作的第三天，虽然工作岗位在变动，从销售到客服, 又从客服到理货, 但这样的变动也让我不断有着新的体会和见闻. 部分同学也和我一样到了新的工作岗位, 她们都能够很快适应并开始工作.

在理货的过程中我会不时和销售的同学聊天. 其实销售并不像大家想象中的那么辛苦, 当顾客喜欢商品并经过自己的介绍决定购买商品时, 大家心里都会有一种成就感. 有很多外国朋友非常可爱和有趣, 和他们攀谈也是我们工作的乐趣之一.

我们的巡场同学非常尽职尽责, 她很少休息, 不断为销售人员提出商品陈列等各方面的建议, 遇到地上有一点小纸屑都会捡起来. 还有我们的安保同学们更是辛苦, 经常在商店门口一站就是几个小时. 工作中有家店缺人手，负责人便让我先过去帮忙。在这里我真正见识到了我们贸大学子的风采. 和我一起工作的还有一位同学, 她前两天就在这里了. 她的专业让我一直以为她是厂商派来专门做销售的人员. 她对来到柜台前的每一位顾客都热情真诚, 耐心为他们介绍各种商品的特点, 比如价格、是否是限量版、材质等等. 我们有一款商品是盒装纪念章, 商品精美并且价格适中. 她将一些商品取出来别在自己身上做展示, 带来了很大的广告效应, 许多志愿者都被吸引过来. 她连两种规格的盒子各自装有什么徽章都一清二楚. 她拿出陈列工具将饰品挂在上面让其更加吸引人的眼球. 她清楚每一款商品的价格, 清楚每一款商品在柜子里的放置位置, 这样会更快的给顾客取货. 一下午我们战果相当不错. 后来空闲的时候我们聊天才知道, 她和我一样也是贸大的学生, 我一方面为学校拥有这样优秀的学生感到自豪, 一方面也为自己感到羞涩. 其实我们每个人都可以做得和这位同学一样好, 只要我们用心去做, 不因为自己的工作重要还是琐碎. 这让我想起一句话: 态度决定一切.

晚上八点钟我们结束了一天的工作. 虽然腿脚已经不太听使唤了, 但是工作中的那些快乐和收获让我们忘记了劳累, 踏着暮色我们走在美丽的奥林匹克公园里, 期待着明天的到来。