经贸学子奥运志愿服务好评如潮
北京奥运会在全世界的注视下顺利闭幕,除去激烈的赛事,精彩的表演,夺目的明星,绚烂的烟花,还有一群可爱的人也给我们留下了深刻的印象。他们有一个共同的名字——奥运志愿者。正如国际奥委会终身荣誉主席萨马兰奇曾说过:“奥林匹克运动是由富有奉献精神的志愿者组成的,没有这些志愿者,要组织类似奥运会的大型体育赛事是不可能的。”志愿者们以热情、专业的服务,让来自世界各地的朋友宾至如归,赢得了各方面的一致好评和称赞。其中,我校志愿者的突出的外语水平及业务能力,自身所具备的吃苦精神,奉献精神,得到各个方面的一致好评。近日,奥组委、各场馆、国际贵宾陆续发来了对我校志愿者的评价信。信中对我校志愿者的突出表现给予了高度评价。
北京奥运会志愿者工作协调小组办公室,北京奥组委志愿者部向我校发出感谢信,赞扬我校志愿者“用热情真诚的微笑、专业良好的服务为举办‘有特色、高水平’的奥运会提供了坚实保障,为实现让国际社会满意,让各国运动员满意,让人民群众满意的目标做出了积极贡献。”
来自北京奥组委交通部的感谢信简洁明快而又情真意切。我校20多名志愿者的名字被一一罗列其中,成为永远珍藏的荣誉。
北京理工大学党委副书记兼副校长、北理工体育馆场馆主任杨宾,中国排联副主席、北理工体育馆常务副主任兼竞赛主任李雪亮、竞赛主任助理苏建武、志愿者经理沙伟在感谢信中高度赞扬了我校志愿者:“外语能力十分突出,与国际排联官员和运动员的交流与协调非常顺畅”、“志愿者在奥运服务期间,全天候、无休息连续奋战一个月之久,无一人迟到、早退,无一人发生安全问题和责任事故,按时、出色完成了志愿工作”、“在平时繁杂的工作中,经常加班加点、保质保量完成各项工作”、“能够积极与各校、京外以及境外工作人员、志愿者沟通、交流,充分发挥团队协作精神,为奥运会排球项目北京理工大学场馆的竞赛组织工作做出了极其出色的贡献”。
“对外经贸大学志愿者的综合素质和专业水平都是一流的,在服务中他们以踏实的态度、突出的语言优势和交际能力赢得了国内外运动员、官员和场馆领导的一致好评和赞扬。他们的优质服务将是水上公园永恒的名片!”这是来自顺义水上公园志愿者服务中心的高度评价。如此的赞扬彰显了我校志愿者在水上公园工作中所展现出的独特魅力。
在贵宾陪同志愿工作中我校志愿者的出色体现出我校不愧为处在中国对外交流浪尖上的名校。专业的外语水平和热情周到的服务,国际礼节到细微工作,他们的完美表现为赢得了相当好的国际声誉。来自委内瑞拉体育部长的热气洋溢的感谢信让我们看到了我校志愿者风采的缩影。
我校奥运会志愿者工作受到各界的高度赞赏和好评,来源于我校对于此次志愿工作的高度重视和志愿者们高度的责任感和勇于奉献的精神,来源于我校对志愿工作的正确高效领导和一支精英的战斗团队。我校的奥运志愿者,他们心中怀揣着志愿奥运的光荣与梦想,处处想着自己代表着学校的形象,北京的形象,世界的形象,他们用自己的真诚和热情感动着奥运会的参与者;学校领导的关怀让他们在工作中倍感温暖,勇气和团结的力量。因为他们不是独自奋战在志愿奥运的一线,他们有着学校坚强的后盾,一个值得他们依靠的大家庭。在志愿现场,惠园人可以凝成一股伟大的力量,因为我们有着同样坚定的目标。
我们收获了赞许的心怡,分享了胜利精彩,也感受到了下一步工作的责任和压力。我们贸大的志愿者需要做的,是在赞赏声中追求更高境界的卓越,我们奋斗的脚步永远不会止息。奥运志愿的硝烟已经散尽,我们是凯旋的勇士;残奥志愿的号角正在吹响,我们是待命的战士,因为我们的使命还没有完结,我们的辉煌必将续写。因为我们坚信,奥运会不止会记忆我们完美的开闭幕式,精彩纷呈的各项赛事,还会记忆这样一批专业化高技能的志愿者,他们用自己五彩的青春,激情和热情,汗水和微笑铸就了赛场外最美的风景线,他们是奥运最美的名片,他们属于一个名字——贸大志愿者!
注重过程、创新方式,扎实做好奥运遗产保留工作
奥运会圆满落幕,我校奥运志愿者工作整体组织成功,实现“零事故、零失误、零投诉”的预期工作目标,得到奥组委、北京市教工委、和师生员工的认可。但是成功组织奥运会志愿者赛时工作,仅仅完成了我校整体奥运志愿者工作的第一步。在校党委的领导下,以“抓机遇、促发展,做贡献、留遗产”为指导思想,奥运志愿者工作领导小组办公室、校团委、校志愿服务中心制订了“总结奥运与服务残奥并重”的工作方针,在确保残奥会志愿服务稳定、有序进行的同时,坚持注重过程、创新方式,扎实做好各项奥运工作总结,为奥林匹克文化和志愿服务精神在贸大留下宝贵的遗产。
注重过程,扎实、全面做好从奥运工作启动以来的素材收集整理工作。
把总结工作做成一个过程,循序渐进、合理分配工作量,最后达到最优的效果。不只停留于文字上的、一次性的总结,把工作启动以来的所有素材进行系统的梳理、归纳。除了包括上级部门下发的文件、团队运行方案、安全保障措施等相关文件;照片、图片;视频、短片;志愿者感言、手记;校内外新闻报道;领导讲话;培训教材;调研成果;工作简报等日常素材以外,还要注意搜集保存好奥运工作过程中有纪念意义的物品:横幅、展板、海报;各类旗帜;室内外氛围营造的装饰物;团队统一的工作服装、服饰;徽章、纪念品;领导题词、寄语的原稿等等。在整理相关物品的同时,做好相应的文字说明、注解。把所有素材进行集中展示,形成有时间感、有立体感、有震撼力的奥运成果总结。
创新方式,用闪亮、精彩的形式对成果进行展示。
通过微笑墙系列海报对照片进行集中展示。在经贸食堂的宣传橱窗里张贴了17张巨幅的宣传海报,每张海报由4069张照片组合而成,内容为从奥运志愿者工作启动以来,我校所有类别的志愿服务风采。每张小照片长宽约为1—2cm,并且组合成了奥运相关标志的整体效果。这种独具匠心的宣传方式可将图片展览以艺术化的表现方式呈现出来,达到冲击眼球、富有内涵的宣传效果。同时,志愿者的微笑图片在海报中展示,给了奥运志愿者巨大的激励和鼓舞。
通过“奥运志愿荣誉殿堂”系列海报对“志愿之星”进行公示。我校120名“志愿之星”是贸大志愿者的杰出代表,树立先进典型、宣传先进事迹具有重要意义。“志愿之星”所代表的杰出精神也是宝贵的奥运文化遗产。校团委、校志愿服务中心在虹远小广场的报刊栏内,以绚丽的主题海报的形式对“志愿之星”进行介绍,海报以奥运祥云为底版,奥运渐变色彩为整体颜色风格。通过对海报整体效果的精心设计,对每一张图片的挑选、处理,达到以最好的视觉效果。
全面、扎实做好素材整理工作,运用创新的方式对工作成果进行展示,将使我校的奥运总结工作特色更加鲜明、亮点更加突出,将为我校留下更加丰富珍贵的奥运遗产。
九月,站好水上公园志愿者的最后一岗
9月7日是顺义奥林匹克水上公园残奥会志愿者上岗的第一天,水上公园的奥运赛事结束半个月之后,志愿者们又来到了这片熟悉的热土,积极参与到残奥会的志愿服务当中。
此次残奥会我校的志愿者构成在奥运会的原班人马上有一定的变化,部分岗位的志愿者有一定的减少,在此同时也带来了不少的新鲜血液。水上公园的比赛时间是本月9日到11日共计三天的时间。赛前我们工作的主要特点可以说是“精密筹备,以新带旧”。奥运会结束以后,办公室以及看台设施等一段时间没有使用,亟待清理以及按照残奥会的要求来加以重新的整理和布置。另外,每个岗位的已经服务过奥运会的志愿者还肩负着带领此次残奥会加入我们团队的新人熟悉各自业务口的工作要求,进行工作模拟演练等任务。
不同的队友,不同的任务,同样的热情,同样的追求。
媒体通信志愿者这段时间首要的任务当属布置看台各大媒体的工作平台。由于即将来到顺义进行残奥会赛事报道的世界各大媒体的构成以及记者数量都将有很大的变化,这就直接造成看台原有的媒体位置安排需要有一个全面的重新调整过程。在每一个工作平台上按照预先设计好的图纸粘贴好每一个媒体的图签,配合网通工程师对平台的网络设施进行再次的调整确认,按照不同媒体预先提交的通信设施使用订单的情况为他们分发合适的设备……虽然繁琐,用细致做好每一个微小的环节,任务大功告成后内心由衷的快乐是难以言表的。
基于残奥会的志愿服务工作与普通比赛相比所具有的特殊性,志愿者们针对性学习了一些协助残疾人使用电脑等设备的技巧以及施行帮助时的注意事项。两个奥运,同样精彩。在残奥会赛场上,运动员们超越他们身体的极限,不断挑战自我勇攀体育竞技的一个又一个新的高峰,这本身就是值得我们无比崇敬的。“和谐,融合,共享”,其实,我们本来都一样,都有着对奥林匹克精神同样的追求,而生命的旋律,在这里必将奏响更壮丽的华章,因为来到这个赛场,他们已经完成了一次对自我的伟大超越。除了从心底祝福他们,我们志愿服务的方式方法等诸多细节,都是在工作中应该注意的地方。为了配合全场馆的“无障碍”,此次专门安排了我校的几名志愿者加入到“信息无障碍助理”这一全新的岗位中去。
在顺义服务奥运的一个月的时间里,志愿者们每天看似平常如一的日子处处充满快乐与温情。无论是雨中坚持奔跑保证成绩及时送达的成绩打印分发志愿者,还是每天上岗最早,离开最晚的集群设备分发志愿者,抑或是烈日大雨也一直坚持在场馆各个入口的交通志愿者,都以各自的方式为奥运贡献自己的力量,为志愿工作写下了一个又一个感人的故事。转眼之间,志愿者们已经在水上公园走过了整整一个春秋,经历过四场测试赛以及奥运会。对于这样一个远离城市喧嚣的净土,已经不能单单用一句“热爱”概括他们对这里的全部情感。残奥会,是志愿者们在顺义做志愿者的尾声了,志愿者们告诉记者,他们更加珍惜着在这里的每一天,用自己的实际行动站好残奥的最后一岗,为奥运志愿服务工作画上一个圆满的句号!
心静如水
晨光熹微,天空阴沉,雷声阵阵,空气中仿佛凝着寒冷的水珠。
踏上前往水立方的班车,凌晨六点的校园静寂无声,车上早到的同学又浅浅地睡着了。的确,这样的天气,这样的时间,本就该是沉浸在美梦之中。车子启动时的震颤仿佛摇篮,我也渐渐睡着了……
醒来的时候,水立方的轮廓已经出现在视野之中,无论多么疲劳,此刻精神都会稍稍振作起来。签入场馆领取餐券的时候,还是传来那声熟悉的:“交通志愿者,辛苦了。”淡然一笑,只剩无奈。
这一句“辛苦了”——已经远远不能抚慰我们心灵的疲惫。我们团队里有些前辈从测试赛到奥运会再到残奥会一路走来,经历的何止是身体的劳累?每天,我们望着水立方的泡泡用餐,站五六个小时的岗,呼吸着大小车辆的尾气,回答成千上万重复的问题。不过有事做也好,如果总是休息不工作,反而会被无聊消磨到筋疲力尽。
没事的时候除了看书,我总是喜欢思考:我为什么加入残奥会志愿者?我现在心里想的是什么呢?我以为我是来这里帮忙的,事实上,是志愿者的工作帮助了我。
残疾人需要帮助,需要比健全人更多的帮助,这一点从前我是确信无疑的,也正因为这样我希望能在这里“做点贡献”。但是在水立方里,我感觉到自己的心才是需要救治的。早上看了第一场比赛,那位运动员用残缺的肢体在拼命划水,在电视上看确实没有“形象”可言,却有一种让人静默敬畏的力量。100米后,我已经忍不住内心的抽搐,默默走开。他可以在水中游弋如鱼,我呢?我这个健全人能做好什么?仔细想来,我还没有任何才能可以有登向顶峰,挑战自我的水平,甚至没有这种勇气。
在大屏幕上看轮椅篮球,更是惊叹他们的技巧和速度。运动员连人带椅摔倒了,却像装了弹簧似的一下子就蹦起来,又继续投入比赛,一场比赛中拿下的分数不亚于健全人的球赛。他们在训练中,在生活中,遭遇的挫折和承受的委屈,是我们永远无法想象的深重。我就这么用两条腿站着,几个小时又何妨?我的眼睛里看到缤纷的世界,即使只是来去的车流,又有什么好抱怨的?我说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,即使是受了什么屈辱,不放在心上又有什么好难过的?与他们相比,不,我愧于将自己与他们相比,因为意志上的落差实在太大,我觉得自己虽然早出晚归、身心俱疲,精神上也还是得到了一点宽慰。
而且我还有伙伴,一起工作一起奋斗的大家,相互关心和照顾,共同走过的这半个月,将是我永生难忘的记忆。(国家游泳中心志愿者 陆丝雨)